保安员培训制度为加强保安队伍的组织纪律性及保安人员整体素养,提高保安员在紧急情况下的应变能力并培育一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍,树立宏运物业保安的良好形象,特制定本制度
公司保卫部负责统一管理各部门的保安培训及进行监督指导有关培训情况
保安员日常培训工作由各小区的保安主管负责具体实施
各单位要在每月 27 日前将保安员培训计划及培训内容报公司保卫部,以便保卫部进行监督与统一管理
各单位培训计划的制定应重点体现公司的程序文件、工作流程、队列训练、礼仪法律规范等内容
各单位培训要以周为单位,根据培训计划实施,每周必须保证二次军事训练,每次的训练时间不得少于 30 分钟,体能训练必须保证每周进行一次
各部门应根据培训计划及员工的排班情况安排并通知保安员参加,保安员应按所安排的时间参加培训
参加培训的人员应准时上课,因故不能参加者须办理请假手续
对于旷课、迟到、早退、不专心培训的保安将参照保安奖惩制度的规定处罚
各项培训因故缺席者,事后一律补训,补训不参加者,将视为严重违纪
每次培训结束后,应有相应的考试、测验
本部门要安排考评
考评的形式为实地考察结合口头问答及岗位抽查
保卫部就所讲授的课程内容是否被保安员运用到实际工作中进行随机抽查考核
凡每次考评不及格者,月末纳入绩效考核做为扣分内容
连续考评优秀者将视情况予以奖励
各部门根据培训计划将每次的培训内容,仔细、详细的填写《保安员培训登记表》,并交保卫部审核
各部门应依据培训实施计划按时实施培训,不得无故拖延或不培训,如有特别情况可顺延,并向保安部说明情况
各项培训实施时,参加培训的保安员应签到,公司保卫部将了解上课、出席情况
保卫部定期召开检查会,以评估各小区培训课程的实施成果,并实地进行抽查
好的单位将予以表扬
各部门每个月末应将保安培训