保安服务项目（部门）管理方案(简版）一、客户概况客户名称、地址、四至、物业类型、占地面积、建筑面积、出入口数量、消控室数量、技防设施、驻地派出所名称、所属街道名称、所属消防救援中队（大队）名称、客户单位主要负责人职务及姓名、客户保安服务对接部门名称及负责人姓名.二、需求分析依据项目类型,项目周边建筑情况、入住客户(租户）情况、安防工作要求等，进行客户安保、消防、交通情况分析.三、合同要求对于物业服务合同或者保安服务合同中，涉及到保安员编制人数、工作内容、工作标准、检查标准进行排列.四、部门设置如是物业服务项目,在服务中心下设保安部，在物业经理领导下，开展保安服务.如是单独保安服务项目，直接设立保安部，在甲方及保安公司双重领导下，开展保安服务。对部门职责进行描述.五、岗位设置根据主要出入口数、消控室数、巡逻岗需求数，基层管理人员需求数，排班需要，轮休需要，工作时间安排等因素,确定保安人员数量及岗位。实际编制人员数目不超过合同编制人员数目。六、岗位职责根据岗位设置,确定岗位职责，一般包括：主管岗位职责、队长岗位职责、班长岗位职责、门岗岗位职责、巡逻岗岗位职责、消控岗岗位职责、机动岗岗位职责等.七、作业规程根据现场保安管理、消防管理作业内容，制定作业规程，如巡逻岗作业规程、门岗作业规程、月度消防检查作业规程、访客接待作业规程、物品放行作业规程、拾遗物品作业规程、邮件收发作业规程、施工现场检查作业规程、车辆管理作业规程等.八、巡逻方案根据巡逻目标，合同中规定的巡逻频次，确定每日巡逻的组织者、实施者、巡逻时间、路线、巡逻中注意的事项、发现问题后的处理,巡逻记录的下载保存等。九、门岗方案门岗的人、车分流，通道专用，门岗的开闭时间，门岗主要工作内日,如何来完成工作内容,门岗遇到异常的处理等。十、消控管理消控岗的工作目标，消控室主要设施设备的名称、功能、操作，消控室的值班人员的持证上岗、消控室报警信号的处理、消控室信息传递机制、消控室的记录保管。消控工作的监督检查.十一、质量记录本部门所需的质量记录名称、每月需求数量，质量记录的格式，填写，记录内容的法律规范化，质量记录的签阅、记录的回收保存。十二、装备管理保安服务、消防服务、车辆及交通管理服务所需的服装、装备等名称、数量、规格型号、品牌、质量要求，可以列入开办物资中，也可以在进场后，根据实际需求申购.申购、验货、入库、发放、保管、使用、损伤责任...
