保洁部经理岗位职责根据物业服务合同、保洁服务法律规范、服务礼仪法律规范和保洁管理要求，制定并组织实施保洁服务年度计划，科学地对日常保洁、特别材质护理、垃圾清运、外墙清洗、化粪池清掏、四害消杀等工作进行日常管理,为顾客提供安全、洁净的物业服务。1)制订清洁部年、月、周工作计划并负责组织实施；2）拟定本部门的各岗位职责、工作程序、规章制度、质量记录及表格；3)参加本部门员工的招聘，负责本部门员工的培训，就不会与激励；4)处理相关业主投诉,跟进处理结果并与客服部沟通，直至业主满意,重大投诉及时上报物业总经理；5）合理安排使用人力，及进做好人员调整；在确保服务质量的前提下，努力降低人力成本；6)巡视检查并督导下属工作，确保清洁服务质量；7）坚持每日对大厦内的卫生巡查，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为;8）负责清洁部工具、药品、清洁剂的安全管理工作；9)负责《四害》消杀工作；10）协调与其他部门的工作关系；11）负责本部门物资的管理与控制,在不降低服务标准的前提下，努力控制清洁部的成本。职责1）根据物业公司的管理目标，督促保洁员工履行保洁职责，组织各项清洁服务的具体工作；2）负责编排保洁员工的工作区域和工作任务.3）每日检查各区域、各清洁任务的完成情况，发现不足之处要及时组织清洁返工；4）常常在区内巡查，发现卫生死角，应及时调配人员、予以彻底清扫。并及时发现、报告直接领导有关公共设施设备的故障及损坏情况。5）负责社区清洁工作日检和员工考核，并作好记录，每月对消杀服务质量进行检验，并填写相关表格；6）在保证工作质量的前提下,积极控制清洁用品的消耗，降低成本；7）严格遵守《员工守则》及各项规章制度，服从工作安排；8）完成上级交与的其他工作.保洁部主管岗位职责1) 配合管理处，全面负责小区内清洁卫生工作的安排和检查监督，具有全面的保洁业务技能；2) 负责对保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督，及时处理有关保洁服务方面的投诉，负责每日对员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等情况进行检查，抓好服务意识建设，努力提高工作质量和工作效率；3) 组织保洁员仔细执行管理处的指示和交付的任务，模范带头,以身作则,积极带领员工完成上级交给的各项任务；4) 指挥保洁员正确操作和使用机器、工具和清洁剂，负责申领清洁用品和工具，控制物料消耗；5) 做好每日工作检查记录，每天坚持班前后会、总结、安排、落实工作并及时向管理处汇报；6) 精益求精，不断...
