信息中心信息中心（主任)绩效考核指标1一、权重项考核指标编号关键绩效指标（KPI）权重KPI 定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期1产量系数×成本系数20%产量系数=当月实际产量/（全年目标产量/12)成本系数=1 +（目标成本—实际成本)/目标成本财 务 部 、 生产部人 力 资 源 部( 产 量 系数）；财 务 部 （ 成本系数）季度2信息收集、分析、整理、传递的完成情况20％完成的汇编（报告）数量/计划数量（50%）完成汇编（报告 )的质量（50％)目标值（）%.减少一个百分点，减（）分收 集 讨 论 报告主管领导季度延迟天数延迟（ ）天，减( ）分1部门正职的绩效考核系数即为部门绩效考核系数，其绩效工资尚需用个人加减扣款的进一步修正3信息系统管理有效性20%关键信息系统硬件设备运行正常率(30%）公 司 OA 系 统 运 行 正 常 率（20％）公司商务网站运行正常率(10％）公司 ERP 系统运行正常率（20%）Internet 网络连接正常率率（20％）各分系统运行正常率高于99%工作记录主管领导季度4软件系统建设、维护项目完成率10%实 际 完 成 的 软 件 系 统 建设、维护进度/计划完成的进度×100%目标值（ ）％。减少 1 个百分点，减（ )分系 统 实 施 、维 护 进 度 报告主管领导季度5周边绩效10％主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时性、服务质量参见《云天化股份有限公司绩效考核管理制度》内 部 网 上 评分有 业 务 协 作关系的部门月度6信息技术服务延迟投诉次数10％经查实的信息技术服务延迟投诉次数目标值（ ），增加 1 次减（ )分投 诉 统 计 报告主管领导月度编号基础绩效指标（CPI）权重CPI 定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期7相关制度的建立和有效执行率已发布的制度数/计划发布的制度×100％（50％)目标值 100％,减少 1 个百分点,减（ ）分工 作 计 划 、相关制度主管领导年度有效执行制度数/已发布的制度总数×100%(50%）目标值 100％，减少 1 个百分点，减（ )分8硬件系统建设、维护项目完成率实 际 完 成 的 硬 件 系 统 建设、维护进度/计划完成的进度×100％目标值 100％，减少 1 个百分点，减（ ）分系 统 实 施 、维 护 进 度 报告主管领导季度9员工技能提升率取证考试通过人次、外部职称和学历晋级人次每±1 人,±1 分人 力 资 源 部员 工 培 训 挡案人力资源部年度培训计划完成率＝本年度实...
