信息管理系统使用考核细则该考核标准共计 100 分序号考核项目考核内容权重分扣分标准1基础数据房屋基础数据录入的准确性和及时性（包含房屋产权性质、使用状态、交房状态、建筑面积、房屋数量）20对录入不及时发生一次扣 2 分，不准确扣 1 分
2客户基础数据录入的准确性和及时性（包含业主姓名、联系方式、房屋编号、）20对录入不及时发生一次扣 2 分，不准确扣 1 分
3收费系统严格根据公司相关财务管理制度熟练使用该软件10未根据财务相关制度使用扣 2 分，不能熟练使用该收费系统扣 1份，扣完为止
4每月月初在 1—3 号内进行费用批量入账，发现漏项或没有及时批量入账等(批量入账的费用有：物业费、生活垃圾处理费、车位费、房屋租金）10没有及时批量入账扣 5 分,发生漏项扣 1 分,扣完为止
5批量入账后，发现对有固定收费时间和收费标准的费用进行费用输入操作的10每发生一次扣 2 分，执行不法律规范、不彻底的每发生一次扣 1分，扣完为止
6确保录入数据的真实性和准确性，发现未及时录入或错误数据超过一天的等情况10每发生一次扣 2 分,执行不法律规范、不彻底的每发生一次扣 1分，扣完为止
7退款、减免、票据审核各操作模块严格根据公司软件设计流程来操作10发生一次执行不法律规范扣 1 分,扣完为止
8对新增业主必须及时绑定各项收费标准，修改计费时间
10未按要求操作发生一次费用生成参照表费用性质费用类别费用项目计费方式费用生成方式生成失败原因周期性费用（1 、有固定收费时间2 、有固定收费标准)物管费住宅物管费按建筑面积＊单价计费
●基础工作登记房屋资料、设置房屋状态、登记客户资料、绑定收费标准
●生成方式每月通过批量入账/ 单户入账生成费用
（1)房屋无面积数据；（2)未设置房屋状态；（3 ）未设置标准，或者设置了标准但未绑定到房号;（4 ）当月不应计费
商业物管费写字楼物管费车位物
