浅谈总值班室的运行和管理局总值班室承担机关政务、安全值班重要职责,是全局应急值守、政务办公、综合协调、内外联络、信息汇总的枢纽中心.总值班室在办公室的领导下,始终遵循“为群众服务,为领导服务,为同级服务"工作宗旨,努力推动值班工作制度化、法律规范化、科学化,充分发挥了值班工作的枢纽与协调作用,确保了政令畅通,推动了各项工作的开展。面对新形势、新机构、新任务,值班室要转变观念,积极探究,仔细讨论值班室应怎样发挥作用.两年来,结合工作实际,就值班室的运行和管理谈谈我的看法和观点。(一)、注重学习,提高综合素养。 一直以来,总值班室受到领导的高度重视,在领导的重视和关怀下,为抓紧抓实值班各项工作,提高值班人员的思想意识和综合素养。值班室在工作中,积极的参加学习党的十大精神、保密制度、公文行文、值班工作手册等,通过理论学习,不断的提高思想意识,严格要求自己,随时绷紧一根眩,确保高效、有序、扎实推动值班各项工作;值班室还会定期组织值班人员进行业务“再学习、再熟悉、再加强”来强化政务、维稳安全工作,发现问题,提出问题,解决问题,不断提高工作能力和综合素养。比如,在突发事件应急处置中,上级领导要求我们高效的报送信息,这就急切的要求我们要提高“第一时间”处理信息要求,通过自我不断学习和总结,进一步改善信息的采编、报送.(二)、完善制度,法律规范工作程序制度的完善,工作的法律规范对有力、有效、有序的推动值班室各项工作是坚实的保障,在办公室副主任的带领下,制定了总值班室工作职责、值班工作原则、值班工作程序、值班人员工作守则等制度,为了进一步使总值班室工作高效运转,充分发挥作用,我们今年进一步细化了总值班室的工作职能,更新了《值班工作手册》,改善了《信息报送机制》,使值班室工作职能更加明确,工作更加法律规范,各项工作有章可循、有案可查.值班工作,有登记、有报告、有落实、有反馈,特别是对领导交办的重要事项,积极仔细地办理,不折不扣地完成,件件落到实处。来电、来访需要答复的问题,件件有着落,事事有回音.对各突发事件仔细、准确记录,报告领导,并根据领导指示意见,及时通过有关部门进行了处理。另外,值班室还积极参加到办公室相关制度的起草和制定 ,两年间,协助办公室起草印发了《会议管理办法》、《重大事项限时办结制度》、《请假、休假制度》等,在参加过程中,既体现出自身的价值,发挥了重要的参谋作用,更重要的是有助于彻底的贯彻到...