倾听在沟通中的重要性沟通是我们一生一世都在实践和探究着的生存方式，自你出生，无时无刻你不在与人沟通。随着当今社会的进展，竞争的加剧，沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。戴尔•卡耐基说过：“一个人事业上的成功,只有 25%是由于他的专业技术，另外 75%要靠人际关系.”而沟通是获得良好人际关系的前提。沟通是指人们在互动过程中，发送者通过一定渠道(也称媒介或通道）以语言、文字、符号等表象形式为载体，与接受者进行信息、知识的沟通,是一个有意识的活动过程。语言沟通是人类互相交换信息的最基本的方式，倾听则是猎取对方信息的最基础和重要的方式，所以倾听是沟通的前提和必要的保障.在我们的生活中，倾听是必不可少的。在家庭生活中，倾听有助于家庭生活的和睦;在朋友之间,倾听有助于赢得朋友的信任和重视.总之，在这个人与人之间无时无刻都在进行着各种各样的交际的社会,倾听是一种非常重要的沟通技巧.在你用时间耐心的倾听别人说话的同时,往往会让你获益匪浅。你想要了解一个人，你得学会倾听他的看法；你想成为别人的朋友，你得学会倾听他的苦恼与欢乐；你要与别人合作，你得学会倾听他的想法。人之性格与智慧,是要用心倾听才会发现的。曾经听过一则故事：一位朋友在不久前谈起了他参加的一个研讨会。开始时研讨会总体气氛还是比较融洽，但这一切都被一名专家给搅乱了。这位专家在探讨到自己涉及的领域时显得十分激动，滔滔不绝，其他与会者发表意见时时遭到他的打断,整个会场只有他一人口若悬河地发表意见，引起了大家的不满，研讨会在很尴尬的气氛中草草结束.它给我们的启发是:作为一个好的倾听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一.那位专家就是没有注意双方沟通时“注意倾听”这个细节才引起公众的不满。Dorothy Dix 说：“成名的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。”就是强调了倾听在有效沟通中的重要作用。项羽就因为刚愎自用，不倾听臣下的话，结果他失去了大量重臣，范增一死，他也就战败刘邦了.西楚霸王又如何，爱马爱美人，胸怀杰出的军事才能又如何，终究不如刘邦会倾听臣下的谏言，唯才是用，一步步靠近江山，最后也只能拿剑自刎以示雄心。由此可见，倾听是非常重要沟通技巧。一、给别人一个说话的时间和机会 拙于倾听最普遍的是时间管理不善。很多人很多时候不同意倾听是因为没有时间倾听，这种情况在父母与子女之间的沟通特别严重.毕竟在这个竞争激烈的社会，做父母的忙于赚钱，...
