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做好订单供货的几个要点 来源：烟草在线专稿 作者：李雪芬更新日期：2025—12—7 烟草在线专稿 为了在专卖制度前提下，在更大范围发挥市场机制作用，提高行业整体市场化水平国家局决定 2025 年订单供货向全全行业推广.为了确保推广工作顺利开展，制定了《2025 年“按客户订单组织货源”推广方案》。方案要求各单位要充分认识了在全国范围内推广“按客户订单组织货源"工作的重大意义，明确总体要求以及工作目标。 按客户订单组织货源工作，是关系烟草生存进展的一件大事。怎样把这项工作做好、做出成效，已成为行业当前工作的重点。柳江营销部结合实际主要从以下方面做好按客户订单组织货源工作。 第一,积极主动宣传.宣传准备工作是做好订单供货工作前提.零售客户对于订单供货还比较陌生，假如没有让零售客户真正领悟订单供货的内容以及意义的话，此项工作将无法开.为此,在宣传工作中,柳江县实行通过客户经理在访问过程中向客户宣传“按客户订单组织货源"的意义、流程和实施细则、散发宣传材料、召开座谈会、培训零售客户等多种形式向客户宣传,为“按客户订单组织货源”工作打下基石。 第二，提高人员素养。行业由传统经营模式向“按客户订单组织货源"的转变不可能一步到位.而逐步实现这一目标的过程则是需要我们共同努力的过程。“按客户订单组织货源”工作是由客户经理通过预测、提取零售客户订单来反映消费市场真实需求的。做好“按客户订单组织货源”工作，订单预测是前提，货源供应是保障。因此,提高客户经理素养是做好订单供货工作的基础.能否正确引导客户预测订单，核定符合实际的预测量,客户经理发挥着至关重要的作用。因此,加强对客户经理理论培训学习,提高客户经理的执行力,是做好“按客户订单组织货源”工作的关键. 第三,了解客户需求。了解零售客户了解的经营情况，是做好需求预测的前提，这就要求客户经理在日常访问过程中要加强与零售客户之间的感情沟通，逐步教会客户掌握自身的经营情况，如教客户做好销售台帐等,客户的这些数据能为为客户经理的需求预测提供准确的依据. 第四，采集销售数据.客户经理做好信息采集工作，对信息、数据进行分析，通过了解信息数据的变化来获知零售户当前的销售情况、卷烟品牌的动销情况以及卷烟销售市场的即时特点等，为下一步的科学预测提供依据。而历史销售数据是做好需求预测的一个重要参考因素,客户在预测订单时假如没有历史数据参考势必有一定的盲目性，所以客户经理要充分了解零售客...