公关部管理制度凡公关部所有人员必须服从公司管理和遵守公司各项规章制度，从我做起,打造一流的团队精神
A、考勤制度1、凡公关部所有人员必须要求统一着装，着装必须得体、大方、洁净
2、凡公关管理人员必须佩戴工号牌，无工号牌上岗罚款 20 元
3、凡公关人员上班时间为 19：30，点名时间为 20：00 分，点名不到者罚款 20 元
4、凡公关人员每人每月有二天休息、5 次请假晚到，超出一次处罚20 元，晚到时间为 20：00 分以前，迟到一个小时视为旷工
5、凡公关人员请假外出不得超出 30 分钟，超过 30 分钟按脱岗处理，罚款 20 元
6、凡公关人员事假、病假出具医院证明,不处于罚款，婚假、丧假，按规定准假七天
7、凡公关值班人员，值班经理应全面负责值班当天营业内的经营及管理工作,出现任何事故或纠纷应出面解决，调查
严禁脱岗，必须到所有公关人员走完，才能走，违者罚款 50 元
8、值班经理认真负责当日考勤，不允许弄虚作假，考勤表出现弄虚作假现象或丢失考勤表应当由值班经理承担责任,并处罚 50 元
B、行为准则及罚款1、凡公关人员，不准在公共场所喧闹、吵架、打架,无论对错，双方每人罚款 100 元,副总经理以上罚款 200 元，情节严重者并处 100—500 元罚款，一律开除处理
2、凡公关人员不允许在大厅过道等地抽烟、吃零食，违者罚款 20元,男性抽烟除外
3、在通道或走廊遇到上司或客人要礼貌让行问好,不得抢行
4、凡公关人员不允许做违反公司利益或损坏公司形象之事，造成后果，其损失由个人承担
5、凡公关人员严禁在公司内打牌、赌博，工作时间内违者处罚 200元
6、遇到难以解决的问题,应及时召集公关管理人员处理，无法处理的向上级汇报
7、凡公关人员无打电话请假,或请假未经同意，一律视为旷工，到公司无签到有（退）视为旷工，旷工处罚 200 元，连续旷工三天为自动离职，将被停发
