公司各项规章制度守则之前的总守则：为了制造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素养、高水平的团队,更好地服务于每一位客户，公司制定以下严格的管理规章制度，望每一位员工自觉遵守,并一丝不苟，不折不扣地执行，一纸空文的东西，公司坚决取缔
传统型组织:领导对下层监督、控制、管理
学习型组织：领导在底部给予属下支持、教导、协调
传统型组织:职务越高，离市场前线越远
学习型组织：职务越高，离市场前线越近
一．总工作制度:1)一切行动服从领导指挥,下级如有不同意见，可在会议中提出，或者越级申诉的权力，但无违反安排的权力
不服从上级工作安排，当旷工处理；2)遵守国家法律和当地法规，做守法护法的公民；3)工作期间不可因私人情绪影响工作；4)员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作；5)员工本着诚实本分、互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书面文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复；6)服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密；7)员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务；8)电话接听:遵守电话使用法律规范，工作时间避开私人电话，如确实需要,应以重要事项陈述为主；接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者扣罚 10 元/次；9)不得赌博，买六合彩及其他形式博彩，不能在公司内、外参加一切违法的赌博行为
违反此规定第一次警告,第二次扣半月工资，第三次扣发全月工资,娄教不改者开除出公司
为了不影响工作效益，不得在上班时间内炒股票及期货交易及相关不视同工作的业务也在此列
10) 仔细耐心听取每一位客户的建议和投诉，爱护公司内一切物品和财产,损坏
