公司客户部客户经理职位描述及工作职责直接上级：客户总监(AD直接下级:客户主任(AE管理权限：行使协助客户总监处理好客户与客户主任的管理工作，并承担和执行各项规章制度的义务。直接责任：1、对具体业务执行的流程、质量与结果负责2、对协作 AE 的工作流程、质量与结果负责直接权力：1、对协作 AE 工作的分派权；2、对协作 AE 工作质量奖惩的建议权;3、对业务执行的流程、质量及管理的建议权；4、对各总监专业、管理问题的监督(批判与建议权；直接工作：1、负责组织项目的执行流程；2、负责拟定业务的报价与合同；3、负责制定每项业务的执行计划并下发创作部【工作单】;4、负责对协作 AE 工作的分派,明确细致传达工作要求；5、负责业务执行中与客户及时的联系与沟通、对客户要求作出准确推断;6、负责召开公司每天工作会议并安排各部门人员的工作;7、负责组织、参加客户的业务会及策划、创意设计会与提案；8、负责客户部月，周工作表格,并跟踪催办和向 AD 汇报总结进度;9、负责与客户前期进行项目沟通,并填写客户简报,要求完整准确；10、对客户的工作情况进行阶段汇总,报客户总监审核后及时提交客户;11、负责下发或督促 AE 下发会议通知给客户，保证与客户会议的及时召开12、协助并督促业务款项的收取；13、负责对各项业务(客户执行资料的管理;14、在 AE 不在的情况下，代理 AE 工作；15、负责跟进签确每项设计制作业务的【出品检查表】；16、负责各项制作业务的供应报价并跟进制作时间直至交货；17、印刷，喷画,LED，礼品等交货验收，质量合格后签字确认；18、督促 AE 每月 3 日前递交上月工作单汇总表给人事部(遇上节假日相对顺延,以便人事部进行绩效评分；19、每月 5 日前与 AE 一并将上月全部的客户提货单、供应商业务单递交出纳（遇节假日相对顺延；20、公司参加的活动执行现场的协调;21、督促并检查 AE 每季度对客户文件进行备份刻盘存档情况；22、督促并检查 AE 每月一次对公司公共服务器中电脑资料整理归纳情况；23、积极完成公司指派的其他工作任务。
