公司综合管理与奖惩制度 20 条1、守时间:上午 8:30—12:00,下午 1:30—5:30;2、有素养:桌面洁净,着装洁净,不大声喧哗,自备水杯,见面问候;3、有责任:让客户满意与感动,宁辛苦 1 小时不让客户等待 1 分钟;4、有激情:充满激情与责任,不消极不发牢骚,把工作当事业;5、有创新:每人每月做 1 件创新的事情(自己独创有效果):6、集体观:不得私下从事与公司相同业务,有业务须交给公司做;7、主动:有困难克服,先拿方案大家讨论后报领导,不消极等待;8、习惯:最后一名下班人员要关闭电源、门窗,电脑,节俭好学;9、保密:公司资料与客情信息未经允许不得私自存放与外泄;10、守纪:不贬低同事、不办私事或 QQ 聊私、不看影游与闲玩电脑;11、大局观:自己要围绕公司工作与需求这个大局去适应并立即行动;12、懂业务:公司业务熟练掌握,每人要有一技之长,好学多问;13、荣辱观:业绩大为荣,业绩小为耻:(1)对得起客户;(2)对得起工资;(3)对得起自己;(4)对得起公司
14、有贡献:敢于挑战弱点、大胆工作,只要每天都努力一定会成功
15、8 小时复命制:领导交办的事情应当在 8 小时内将完成情况向领导汇报;不要应付拖拉,要形成雷厉风行,有始有终的风格;16、有品德:有损客户的事情不做,有损公司利益与法律的事不做;17、听指挥:安排工作与调换岗位要坚决服从,不讲价不畏惧
派外工作者要至少:每天一次电邮汇报,每周 1 次电话汇报,每月回公司汇报 1 次,服从领导是每一个员工的天职
18、考勤:有事提前 1 天请假,不请霸王假(即:到上班时间才请假),迟到早退 10—19 分钟扣 10 元,20—29 分钟 20 元,30 分钟以上扣半天基本工资,1 个小时以上按旷工 1 天,旷工 1 天扣 3 天工资,旷工3 天扣除当月所有工资待遇并辞退;辞职需提前 30 天并经批准,突