公寓物业管理员岗位职责1
负责管理公寓清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作
全面掌握公寓物业公共设施、设备的使用过程
协调送发物业管理方面的文件
参加部门例会,总结当月工作,制订下月计划
负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理顾客投诉
收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的进展出谋划策
完成经理交办的各项任务
做好公寓安全工作,公寓楼进出人员记录
租客退房,检查室内外设施损坏情况,做好记录并及时维修
做好每日的量化检查和巡查工作,发现问题及时实行措施并上报负责人
管理好楼内各类的消防设施,做好监控维护
监督公寓楼公共一、全面负责公寓楼的管理工作,遵守学院各项规章制度,服从管理,热心为学生服务
工作中仔细负责,办事公正、法律规范管理,坚持“管理育人、服务育人”的服务宗旨,努力为住宿人员营造良好的生活环境
二、公寓管理员是公寓楼的消防和安全第一责任人
负责公寓楼内的治安消防工作,掌握治安条例和防火知识,加强消防安全宣传,使楼内工作人员和住宿学生熟悉消防器材的存放地点以及使用状况,熟悉安全出口和安全通道;每日检查室内外消防安全,及时排除安全隐患,对发现的隐患和突发事件及时处理并上报
三、负责公寓楼公共设施和宿舍内房产的管理,对公寓内的公共财产按房间登记造册,定期检查,做好维修工作
配合做好宿舍调整、住宿安排及毕业生离校财产接交等工作
四、负责维护公共设施,每天两次巡查卫生间的水、暖、电等设备,保持上下水畅通
有损坏、跑、漏等问题及时维修妥善解决
五、严格执行学院关于学生公寓管理的各项规章制度,详细了解全楼住宿人员状况,杜绝外来人员留宿,严禁小商小贩和闲杂人员员进入学生公寓;按规定管理好房间钥匙
六、协助公寓楼值班老师做好学生思想教育工作,维护学生公寓的正常学习和生活秩序,深化学生宿舍,了解、教育、关怀、引导、督促学生,及时汇