护理员绩效考核指标考核类别序号考核指标考核内容考核时间扣\加分备注清洁卫生1长者身体清洁1
按规定为长者修剪清洁指甲、清洁头发、口腔、洗脚、洗澡、清洗随身衣物、轮椅洁净无异味等,达不到标准,每次扣 1-2 分;2
长者身体有异味每次扣 2 分
2及时清除房间异味1
符合“三大承诺”之无异味,发现房间异味根据情况,轻微扣 1 分、中度 3 分、重度扣 5 分;2
如发现长者正在如厕,3 小时后复查
保证长者房间卫生洁净洁净,门、窗、墙、设备、家具、用品等无灰尘、污渍等,4
每发现一项扣 1-2 分
3预防与防护长者压疮1
要求“七勤”到位,皮肤完好,无红肿热麻现象出现;2
若未按时(至少 2 小时)为长者变换体位、翻身或无记录,每发现或缺一次扣 1分;3
若长者受压部位出现暗红色,扣 5 分;4
若长者受压部位出现水疱,扣 10 分;安全防护4保证长者安全1
根据《摔伤防治工作指导手册》,安全工作无落实到位的每一项扣 2 分;2
长者出现走失、摔伤、烫伤、互伤、触电、火灾等意外事故,每发生一项扣 10分
给药5按医嘱保管及喂药1
长者新增药品,未告知医疗康复部医生,每次扣 2 分;2
未正确保管长者药品,导致药品丢失、霉变、药量不足而未告知等,每次扣 1分;3
未按医嘱喂药,出现吃错药及药量错误,每次扣 5 分
交接班管理6严格交接班法律规范交接班及护理记录1
客观、完整、准确填写护理记录、清楚交接班,做到接班护理员能清楚了解上一班长者的变化;2
未按要求填写的或交接不清楚的,每次扣交班人 2 分
交接晨会内容,未告知下一班次晨会内容一次扣 2 分
物资管理7合理使用物资1
因护理员个人原因导致房间固定资产破坏、丢失,照交赔偿,每发生一次扣 2分;2
合理使用低值易耗品,避开物资及水电浪费,如长明灯、长流水,每发现一次扣1 分
考勤管理8积极准时参加会议和培训1