网店管理系统使用手册网店管理系统是针对网上营销开发的专业管理软件，结合冠都 ERP 系统、进销存系统、分销系统,为企业提供从采购、仓库、生产、渠道分销、线下销售、线上销售全面的管理软件解决方案，以满足网店业主、电子商务企业目前急需的管理需要。北京冠都软件有限公司http://www.guanduerp。com.cn2010—08—01目录一、简介 3二、基础数据（系统运行之前设置）6三、宝贝管理 26四、订单下载及 TOP Server34五、处理订单 37六、售后服务 51七、邮资结算 57八、统计报表 59九、其它操作 62十、报表设计 63如何申请淘宝 App Key？66一、简介1、系统架构进销存/分销/ERP：企业日常的采购、生产、仓库、分销、线下销售等业务功能。对于线下有分销业务需求的企业,可以选择渠道管理模块，对于线下自主生产的企业，可选 ERP 模块。网店管理：线上管理模块,以网上订单为主线索的管理软件，提供了商品编辑及发布、网上订单下载、出库、结算、快递单批量打印、发货出库、库存同步等功能。电子商务企业信息系统进销存／分销 / ERP线下业务网店管理线上业务采购管理仓库管理销售管理账款管理订单采集订单处理统一数据库平台 SQL SERVER 2000生产管理渠道管理POS企业运营分析 BOSS（统计分析、数据挖掘）生产管理渠道管理售后服务宝贝管理注意：关于进销存、分销、ERP 系统的操作说明请参考专门的文档。2、网店业务流程3、启动系统系统安装完毕后，在 Windows 系统开始菜单下自动添加一个【网店销售】快捷键，点击后，进入系统的登录界面，输入正确的用户代码和密码（初始管理员代码和密码是 000/000)。自定义订单处理流程订单退货批量打印配货单批量打印快递单凭单配货、取货出库（扫描校验、称重、邮资）收款网下业务（进销存、账款管理）现金银行帐进货管理（进货订单、进货、退货）库存帐销售管理（销售订单、销售、退货）仓库管理（调拨、移库、盘点）收支管理（收支、成本、转账）应收应付（核销、对冲）渠道管理｛可选模块｝（发货、退货、调拨）生产管理｛可选模块｝（外发生产、车间生产）菜单自定义售后服务流程·退货·换货·维修·其它接收维修发出API 接口 商品 API 订单 API 物流 API 库存 API淘宝网店、商城、分销平台淘宝网店、商城、分销平台宝贝管理·离线新建、编辑·模板、下载、上传·批量、图片空间确认后，进入系统,打开系统主界面。二、基础数据（系统运行之前设置）在系统正式运行之前,...
