出租车驾驶员守则一、总则1、认真学习并自觉遵守国家道路交通安全法律、法规的规定以及本单位的各项安全规章制度，根据操作法律规范,安全驾驶，文明驾驶，依法经营.2、严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，树立强烈的安全行车意识和安全责任感，积极参加安全技术培训和各项安全活动，不断提高安全、业务和机务知识，养成良好的驾驶作风和守法习惯。3、认真钻研业务，精心保管和爱护车辆，熟悉车辆的安全技能，掌握车辆的常规维护、修理技能，确保车辆的转向、制动、灯光等综合安全技术状况良好和各项安全设施齐备有效。4、遵守职业道德，奉公守法、端正行风、优质服务、尊重旅客,在服务过程中做到热情待客、微笑服务,真正做到急旅客之所急，想旅客之所想,不断增强工作责任心。二、职业道德法律规范1、自觉遵守企业的各项规章制度,认真履行岗位职责,不断提高服务技能,向乘客提供法律规范化服务；2、忠于职守,维护企业良好声誉，保护社会利益及企业利益，在确保安全的前提下，敢于同违法犯罪行为作斗争,见义勇为,弘扬正气;3、工作积极，热爱本职，努力学习运营服务及安全运营知识，不断提高自身业务技能及服务水平。三、仪容仪表法律规范1、营运中要保持服饰洁净洁净；2、在营运中驾驶员不准穿无袖背心、不准蓄须、留长发、穿拖鞋、高跟鞋。四、车容法律规范1、车厢内外洁净光亮、车身喷饰完整清楚；2、车窗内外不乱贴、乱放装饰物及其他未经允许的物品；3、在指定位置张贴营运标识(价标、承诺、警告提示、服务监督卡等）；4、车厢服务设施齐全完好。五、行车法律规范1、遵守交通法规，服从交通警察指挥;2、在准许停车的路段方便乘客上下车;3、不超速、不强行猛拐、不乱停乱放，做到安全行车、主动礼让其他车辆.六、驾驶员运营服务法律规范1、服饰洁净、文明礼貌、服务法律规范;2、安全行车，遵守交通管理法规；3、携带并根据规定放置、张贴营运标识和服务监督卡；4、在准许停车的路段实行招手停车载客或者停车下客,不得乱停乱靠；5、按规定使用标志灯，车内无乘客时应当显示空车待租标志;6、根据最佳路线行驶,不准故意绕行；7、必须使用计价器，按计价器显示的金额收费；中长途可收取单程回空费,但必须在乘客租车前向乘客说明；8、满足乘客提出的使用或者不使用车内服务设施的要求；9、保持车辆洁净、牌证齐全清楚；10、乘客遗失在车内的物品，应当及时归还失主或者交由本单位处理，不得私自隐匿；11、禁止运载违禁和易燃、易爆等物品...
