前台工作手册一、每日需做的工作1、门、窗、空调等开启工作（1）回到公司，打开空调、灯、窗。（具体位置——-会议室：抽风和空调———前台位置：空调和灯-—--何总办公室：窗户-—-—饮水机电源—---大办公区域的空调及灯—-———孙丽金位置右手边的窗户--—--前台位置的打印机、复印机和碎纸机)（2）当全部体博会同事在会议室开会或者都离开座位时，可将办公区域的灯全部关闭、空调可关闭一半,待他们回到座位时应马上打开灯和空调。（3)中午天气暗时，可根据实际情况（天气半黑，全黑）不需要关闭办公区域的灯。（4）春秋冬天时，可询问大家的意见是否需要开空调，如不开空调，则须把办公室所有的窗户都打开。下班时记得把办公室所有的窗户做好关闭工作。（5）办公室人少的时候可以相应关闭部分灯管。（如体博会同事休假没上班，可将体博会座位那两排灯管关闭.）2、9 点前在 QQ 群上发心灵鸡汤.所发的心灵鸡汤要有意义，除了图片外还可以多加几句话鼓舞大家或者在节假日前发祝福语给大家。有新员工加入公司时要及时拉新员工进群并发欢迎信息，有员工辞职时,要及时在群上删除该名同事，不定时清理 Q 群成员，法律规范管理 Q 群。3、进方总办公室前，无论有无人在,都需要敲门后再进去。每天的报纸放在方总办公室，并将前一天的报纸放在报纸架上供同事们阅览。顺便还要检查方总办公室的用水以及抽纸够不够,假如不够需要及时更换饮用水以及新的抽纸。4、办公室植物管理（1)检查办公室植物，公司门口的墨兰，前台左手边的五柱发财树、方总办公室门前的五柱发财树，以及方总办公室内的所有植物，摘除植物上的黄叶、枯叶以及整理植物周围的落叶.（2）植物上有黄叶、虫蛀叶、垂叶等都需用剪刀剪下扔到垃圾桶里，检查时要认真，认真查看每片叶子是否有变质或者有变质的倾向，如有发现，都需要把这部分的叶子剪掉。（3)定期（一到两周）检查办公室植物，把有黄叶，长虫的植物记录下来，做好位置的登记，记录好数量与种类,出一份书面更换植物的通知给成兴花场,约定更换的时间对植物进行更换。5、收到信件时,假如是方总的资料文件、恒生银行的信件或快递，交给杨主任；假如是方总、大哥、胡长元的银行对账单信封、粤通卡，则交给娜姐；假如是其他员工则相应交给其他员工。6、接待来宾,起身先询问找公司的哪位同事，对方是谁，然后电话给相应的同事确认，再带其到会议室稍作等待，端上茶水.7、接听电话，询问清楚对方是谁,找哪一位同事，转接给同事前...
