赴广东销售公司对口挂职工作总结文山公司羊街加油站经理 李琼（2025 年 5 月 26 日）尊敬的各位领导、各位同事：大家下午好！我是来自云南销售文山分公司羊街加油站的李琼，4 月8 日，我离开了家人和我工作的地方，历经 2000 多公里，从一个相对欠发达的城市来到了有“千年商都”之称的中国南大门—-广州，在广州公司仓头加油站挂职,感谢公司、公司领导给我这么好的一个挂职锻炼的机会，让我开阔了眼界，增长了知识.下面，就我个人在挂职期间的主要工作及体会向各位领导和同事们进行汇报，不妥之处，恳请各位批判指正。第一部分:仓头加油站基本情况及主要工作一、仓头加油站基本情况介绍仓头加油站位于广州市黄埔区广园快速路上（单向站），现有员工 17 名,加油站日均销量 42 吨，其中汽油：26.5 吨（92#15.5 吨、95#11 吨、）0#柴油：15。5 吨，柴汽比 0。6：1,非油日均 3284 元,IC 卡日均 16 张，卡销比64.6％；客户群体以周边企事业单位和小区居民为主。二、挂职期间的主要工作(一）跟班作业，进入角色。我深知,这次挂职锻炼是公司给我的一个难得的学习和提高机会。每一个岗位我都仔细学、细心学，虚心学，努力做到让公司放心、让自己满意。我积极参加到每一个岗位中进行跟班作业，亲身体验每一个岗位、每一个工作环节,通过跟班作业，不仅学到了每个岗位的先进经验，更新了自己的知识结构，也加深了与员工之间的感情沟通。（二）严格要求，塑造形象。我深知我肩上的任务，我的一言一行代表了云南销售文山分公司的工作水平和能力，所以我处处严格要求自己，早上班、晚下班，严以律已，参加班前会、周例会、员工培训和预案演练等，在挂职期间主动对加油站薪酬分配、现场管理、员工管理、客户管理和策略执行几个方面对比，双方相互借鉴,取其精华。(三）相互沟通、取长补短。刚到仓头加油站时,公司正开展“开口营销”劳动竞赛，竞赛之初，加油站非油开口营销氛围不浓，油非转换率较低，通过与加油站经理仔细细致地分析，总结出 3 个“缺乏”：缺乏开口的勇气，害怕被拒绝;缺乏沟通技巧，不知道说什么；缺乏开口氛围，怕被其他员工取笑.找到原因后，我与油站经理对症下药，让员工开口有动力，同意开口，为此，在奖金分配中，将开口营销和销售业绩与站内员工非油返利紧密挂钩，激励和引导员工敢张嘴、勤开口。通过传、帮、带方式推介现场开口营销，非油日销售收入从 2200 元左右增长到 3800 元，员工开口激情高涨。第二...
