一、人力资源规划1）人力资源规划含义:根据企业进展战略和外部竞争环境的需要，为实现企业的经营目标，对企业人员流动进行动态预测和系统决策的过程
2）目的：预测企业的人力资源需求和可能的供给
（人员供给平衡)3）规划的影响因素：1 内部:战略、晋升、管理、营业；2 外部：市场、政府、地区；3HR 自身：所处阶段
4）人力资源规划的内容和步骤：1． 编制企业人员配置计划：主要阐述企业每个职务的人员数量、人员的职务变动、职务人员的空缺数量等
主要目的是：描述企业未来的人员数量和素养构成；2． 编制职务计划：目的是描述出企业未来的组织职能规模和模式；3． 合理预测各部门人员需求：在做人员需求预测时，应注意将需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等详细列出,是整个人力资源规划中最困难和最重要的部分;4． 确定人员供给计划：主要阐述了人员供给的方式、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员猎取途径和猎取实施计划等
其中人员供给主要有两种方式：内部提升和外部招聘；5． 编制培训计划：目的--提升企业现有员工的素养,适应企业进展需要；——培育员工认同公司的经营理念，认同公司的企业文化；6． 制定人力资源管理政策调整计划7． 编制人力资源费用预算：招聘、培训、工资、社保福利费用等‘8． 风险分析：通过风险识别、风险评估、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险的发生；9． 上下沟通，取得认同
二、共作说明书撰写1．工作描述：单位、职务名称、职务代码、薪酬等级（7 个）、上级主管、工作职责、工作环境、职业进展方向、考评要点（源于工作职责）；2．任职资格：a、生理要求（性别、身高、年龄）；b、综合素养（知识、技能、学历、证书）；c、一般要求（性格、沟通能力等）
三、组织设计1．幅度设计和层次设计1）层次设计的四个步骤：a、根据企业的纵向职能管理分工，确定基本的管理层次；b、根据有效管理幅度,推算具
