一、计划类指标1. 需求计划准确率公式：（实际销售量 / 预测销售量）×100%用途：衡量销售预测与实际偏差，优化备货策略。2. 主生产计划达成率（MPS 达成率）公式：（实际完成量 / 计划生产量）×100%用途：评估生产计划与执行的一致性，分析缺料或设备故障影响。3. MRP 计划偏差率公式：（系统生成需求计划量 - 实际下单量） / 系统生成需求计划量 ×100%用途：发现物料需求计划中的 BOM 或库存数据问题。4. 计划响应周期公式：需求变更至计划下达的时间（天）用途：衡量需求变动时的敏捷性，优化响应流程。5.二、采购类指标1. 采购准时交付率公式：（按时交货批次 / 总交货批次）×100%用途：监控供应商履约能力，分供应商、物料类别分析。采购订单周期公式：订单下达至收货完成的总时间（天）用途：拆解审批、供应商响应、运输环节效率。采购成本节约率公式：（历史采购价 - 新采购价） / 历史采购价 ×100%用途：量化议价成果，警惕质量与交期风险。供应商绩效评分公式：交期准确率×30% + 质量合格率×30% + 响应及时性×20% + 价格合理性×10% + 服务配合度×10%用途：多维度评估供应商，用于淘汰或激励。三、库存类指标1. 呆滞库存率公式：（90 天未动库存金额 / 总库存金额）×100%用途：识别滞销物料，制定促销或退库策略。2. 缺货率公式：（缺货次数 / 总需求次数）×100%用途：优化安全库存设置，减少生产中断。3. 库存周转率公式：年度销售成本 / 年平均库存额用途：评估资金占用效率，制造业一般＞4 次/年。4. 仓储准确率公式：（账面库存相符项数 / 总盘点项数）×100%用途：减少账实差异导致的计划错误。5.四、物流与交付类指标1. 订单准时交付率公式：（按时交付订单数 / 总订单数）×100%用途：影响客户满意度，设置交付预警机制。2. 运输损耗率公式：（运输破损金额 / 货物总价值）×100%用途：优化包装或承运商管理，按线路分析热点。3. 物流成本占比公式：（物流费用 / 营业收入）×100%用途：长期优化运输模式，适合跨区域分销企业。4.五、客户服务与履约类指标1. 完美订单率公 式 ： （ 按 时 、 按 质 、 按 量 、 按 单 交 付 订 单 数 / 总 订 单数）×100%用途：端到端供应链协同质量的综合体现。2. 客户退货率公式：（退货金额 / 发货总金额）×100%用途：追溯质量或交付问题，分类分析原因。3.六、整体运营效率类指标1. ...
