论文名称：国内外商业银行营销比较分析 目 录 摘 要..............................................................2ABSTRACT............................................................31 引言..............................................................42 文献综述..........................................................52.1 国外研究现状................................................52.2 国内研究现状................................................63 商业银行营销理论分析..............................................73.1 银行市场营销的概念..........................................73.2 银行市场营销的内容..........................................83.3 美国商业银行营销............................................93.4 日本商业银行市场营销.......................................114 国内外商业银行营销比较分析.......................................134.1 营销理念的比较.............................................134.2 营销机制的比较.............................................144.3 营销策略的比较.............................................145 改善我国商业银行营销的政策建议...................................185.1 吸纳性创新金融产品.........................................185.2 推动业务流程科技化和效率化.................................195.3 加强客户关系管理...........................................196 结论.............................................................20参考文献...........................................................21 摘 要与发达国家相比，我国商业银行对市场的认知要晚了好多，我国银行业在八十年代以前还没有市场营销的概念。近几年以来，随着改革开放的春风及不断完善的市场经济体制，银行业也面临着全面对外开放的局势，在这个大趋势下，我国的商业银行也在适应时代发展的大趋势，开始寻求新的生存之道，生存与发展成为发展的重要课题。自从我国加入世贸以后，各国的金融业都走向了国际市场，占领各自的领域，国际与国内的竞争显得更为激烈。在这种新型的、残酷的竞争环境中，我国商业银行该如何与时俱进，在体制和机制中如何改革，跟上世界时代的步伐，发挥自己特有的优势，采取适...
