1食材配送项目 投标方案【配图 220 张】 目 录第一章 总体方案 ........................................ 101.1. 整体服务方案 ......................................101.1.1. 公司情况介绍...................................101.1.2. 公司管理理念 ..................................121.1.3. 企业经营思路 ................................ 161.1.4. 配送业务流程 ..................................201.2. 人员配置方案 ......................................221.2.1. 项目管理机构设置 ..............................221.2.2. 组织架构图.....................................221.2.3. 人员配备的含义及配备原则..................... 231.2.4. 对管理人员的要求 ..............................261.2.5. 管理人员考评的内容 ...........................281.2.6. 管理人员考评方法 ..............................301.2.7. 本项目人员配备计划 .......................... 311.2.8. 服务人员作业素质和技术能力要求 .............. 371.2.9. 部门职责划分 ................................ 461.2.10. 配送中心人员职责划分 ........................641.3. 配送人员培训方案 ..................................781.3.1. 培训对象和目标 ................................781.3.2. 培 训 原 则.................................... 781.3.3. 培训内容 .................................... 791.3.4. 培 训 考 核 ................................... 8321.3.5. 培训评估 .................................... 831.4. 安全培训管理制度 ..................................841.4.1. 运输人员培训方案 ..............................861.4.2. 项目人员管理制度 ............................ 101第二章 服务及产品质量保证措施...........................1282.1. 质量目标 ........................................ 1282.2. 质量目标达成措施 ................................ 1302.2.1. 加强项目绩效激励 ............................1302.2.2. 加强项目过程中的管控 .........................1312.2.3. 加强项目经理的管控 ..........................1322.3. 质量目标保障体系.................................1352.3.1. 质...
