目 录第一章 投标函 .............................................................................................................................. 一、前期物业管理投标函 ................................................................................................... 6二、物业管理服务费报价 ................................................................................................... 6第二章 物业管理整体设想及策划 ......................................................................................... 7一、物业管理的定位 ............................................................................................................. 8二、管理目标 .......................................................................................................................... 8三、管理模式 .......................................................................................................................... 8四、管理特色 .......................................................................................................................... 9五、管理措施 ........................................................................................................................ 10第三章 管理方式及工作计划 ................................................................................................ 13一、管理方式 ........................................................................................................................ 14二、工作流程 ........................................................................................................................ 15三、工作计划 ........................................................................................................................ 18第四章 人员的配备、培训、管理与物资装备................................................................. 23一、组织架构 ..........................................................................................................................
