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企业战略规划流程手册

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目录第一章 企业战略规划概览3第二章 诊断与分析5第一节外部分析5第二节内部因素分析18第三章形成战略29第一节愿景、使命和价值观29第二节企业战略目标与衡量指标31第三节主要战略32第四章 战略实施计划成文与执行38第一节 制定实施计划38第二节 执行实施计划40第五章 战略评估与改进41第一节战略评估与控制41第二节战略改进42第一章 企业战略规划概览1. 企业经营战略定义企业经营战略是指通过系统化和全面化的商业规划和实施,以加强企业的竞争地位的指导方针。2. 进行企业战略规划的主要目的剖析企业外部环境了解企业内部优势和劣势帮助企业迎接未来的挑战提供企业未来明确的目标及方向使企业每个成员明白企业的目标拥有完善战略经营体系的企业比没有该体系的企业有更高的成功机率战略形成企业目标愿景、使命和价值观评估和控制特定战略执行 实施计划外部环境分析市场/ 行业分析全球最佳借鉴诊断成文执行评估战略改进主要成功因素 内部因素分析3. 战略制定的基本框架制定战略的通常步骤是先进行企业外部分析,了解企业所处的宏观环境和市场行业环境,包括市场规模与潜力、行业发展趋势、客户和竞争者状况等;然后通过价值链分析、业务组合分析等模型分析企业内部能力,结合与竞争对手的标杆比较,得出自身的优劣势;在综合分析内外部环境之后,明确企业发展的战略方向以及市场定位,并辨析自身资源存在的差距,由此制定出企业整体战略。通常为保证总体战略的实施,还需要制定出战略行动计划,保证资源,并以一定的评估方式进行监控和调整。第二章 诊断与分析第一节外部分析1. 外部分析定义及范围外部分析即指对诸多影响企业的行动方向、采取的经营手段,以及更基本的组织结构和内部流程的外部因素进行分析。外部因素通常包括:宏观外部环境与市场及行业环境,因此外部分析可分为宏观环境分析和市场及行业环境分析。1.1宏观环境分析宏观环境即指产生于企业操作范围之上,不受企业运营状况影响的因素。进行宏观分析时通常应了解以下因素:政治环境通常包括国际关系、对经济发展的态度、产业发展政策、政治不确定性等;这些因素不仅会对公司和产业的发展产生直接影响,而且会通过影响供应商、客户等对生产企业产生间接影响。例如:美国轰炸中国驻南斯拉夫使馆事件影响了中美关系,直接导致联通暂停 CDMA 项目,因此影响企业在 CDMA 资源投入的决策。经济环境通常包括产业结构、经济增长、市场利率、人民生活水平...

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