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华润集团行动学习经典工具――群策群力

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2一、什么是群策群力二、华润的群策群力三、群策群力十步法目录3一、什么是群策群力二、华润的群策群力三、群策群力十步法目录4 “ 群策群力”帮助我们创建了一种每个人都开始积极参与、每个人的想法都开始被注意、领导者更多地是引导员工而不是控制员工的文化。—— 杰克 韦尔奇美国通用电气前 CEO “ 群策群力”是我们企业文化的一部分,它是我们将员工聚集在一起快速解决问题的方法。—— 威廉姆 J 康纳提通用电气人力资源部高级副总裁群策群力是 GE 解决问题、无边界沟通的方法5 “ 群策群力”是一种支持组织变革、解决问题和帮助经理人取得业绩的方法论。什么是群策群力6 问题的解决依赖于组织内各个层级人员的平等参与,最大限度地凝聚组织成员的智慧 在组织内创造无边界沟通的气氛 在“结构化”和“强制性”的方法推动下,提高决策的效率和决策的质量群策群力的作用7群策群力解决问题的特点结构化1 用“结构化”方式把思维的不同阶段划开,避免了思维方式的相互干扰 2 “ 结构化”保证成员间在发言权力上的平等3 “ 结构化”保证了时间的利用效率强制性 1 “ 强制性”规定小组成员必须按照程序的要求积极参与,即使提出激烈的反对意见也不意味着对集体及其成员的否定; 2 “ 强制性”保证集体讨论始终处于激发状态; 3 “ 强制性”利于相对级别较低的个体对集体作出贡献(不是我要否定谁,规则如此)。方法工具1 集体研讨方法2 原因分析工具3 方案评估工具4 风险分析工具5 等等8一、什么是群策群力二、华润的群策群力三、群策群力十步法目录9华润的群策群力有两重含义: 创造平等参与,讲真话讲实话的环境 发现问题,解决问题的结构化过程华润的群策群力10 在“没大没小,没上没下”的规则下,通过六顶帽子,团体列名,头脑风暴等手段,创造集体研讨和解决问题的环境 彼此了解,增进感情;心往一处想,劲往一处使 案例:五丰上食行动学习项目“ 我参加了一辈子国企的会议,都是领导讲话我在听,怎么还让我没大没小呢?领导不是领导了?怎么可能?”创造平等参与、讲真话讲实话的环境11把原因逻辑化、系统化把原因逻辑化、系统化摆症状,明确问题并确定目标摆症状,明确问题并确定目标自由讨论原因自由讨论原因聚焦重要原因聚焦重要原因 把原因按轻重缓急排队 把原因按轻重缓急排队把原因转化为子目标把原因转化为子目标 自由讨论解决方案 自由讨论解决方案 对解决问题的过程...

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