提高讲话水准是经理人增强领导能力的一项重要内容,也是与上级、下属、同事及客户有效沟通的关键能力
本书旨 在帮助职业经理人提升自己的讲话水准,系统讲授了提高讲话水准的相关知识,系统讲授了提高水准的相关知识,详细介绍 了不同场景、实现特殊目的、跨文化交流等不同情况下提升讲话水准应掌握的技能,经理人将从中熟
第一章 口才——管理者的金钥匙技能点 1 如何通过精彩的讲话架起沟通的桥梁主 题 词 提高讲话水准·口才·沟通桥梁适用情景 当要使沟通更顺畅地进行时,查看此技能
7 技能描述 沟通无障碍、理解无偏差是许多人特别是许多经理人梦寐以求的理想
但是,这个目标对于很大一部分人而言,只能停留在理想阶段,因为他们不知道怎么表达自己的思想,不知道怎样讲话才能使对方理解 和接受
人们的沟通与理解,都是以信息为内容的,而信息绝大部分都是通过讲话来传达的
那么,如何讲话 才能使沟通更顺畅、使理解更准确呢
1.准确而流畅的言词表达首先,要把话说清楚,把自己的意思表达得完整而准确,并且具有连贯性
这个要求看起来很简单, 但事实上很多人都做不到,或者难以做好,准确流畅的言词表达,需要讲究一定的技巧
(1)有备而言,选择词句表达自己的思想
在大多数情况下,讲话之前都有时间做准备
讲话开始 之前,我们应该对自己将要讲的内容预先梳理一番,对于讲话过程中对方可能的回应有所预期并设想好应 对方案
所谓有备无患,就是说事先对讲话内容有所准备,对讲话可能引起的反应有所预测,则一不会出 现临场心慌、不知所措、语无伦次的尴尬;二不会失去对话时控制场面的主动权,使对方的思维能被自己引导,从而达到让对方理解自己意图的目的
在讲话之前对要讲的内容打好腹稿,预先做一些遣词造句的 工作,也可以让自己对要讲的内容应选择什么样的词句事先有所了解
许多演讲大师在讲演之前,都会对 语句的组织做一番精心准备,以便使自己的讲话更准确、更