锦州电力电容有限责任公司质量管理体系手册 目 录发布令 质量管理体系组织机构图 前言………………………………………………………………… 10 质量方针和质量目标………………………………………… 31 范围…………………………………………………………… 52 引用标准……………………………………………………… 63 术语和简称…………………………………………………… 74 质量管理体系………………………………………………… 104
1 总要求………………………………………………………… 104
2 文件要求……………………………………………………… 115 管理职责……………………………………………………… 135
1 管理承诺……………………………………………………… 135
2 以顾客为关注焦点…………………………………………… 155
3 质量方针……………………………………………………… 165
4 策划…………………………………………………………… 175
5 职责、权限和沟通…………………………………………… 185
6 管理评审……………………………………………………… 196 资源管理……………………………………………………… 216
1 资源的提供…………………………………………………… 216
2 人力资源……………………………………………………… 226
3 基础设施……………………………………………………… 236
4 工作环境……………………………………………………… 247 产品实现……………………………………………………… 257
1 产品实现的策划……………………………………………… 257
2 与顾客有关的过程…………………………………………… 277
3 设计和开发…………………………………………………… 297
4 采购………………………