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可口可乐企业文化手册

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可口可乐如何“凝聚人心”?根据可口可乐公司的记录,一八八六年可口可乐成立时,可口可乐平均每天卖出九瓶,而今天,全世界一百五十五个国家的顾客,平均每天喝掉三亿九千三百万瓶可口可乐。百年历程,可口可乐经历了无数次的市场洗礼与变化,有什么是它不变的动力? 精品资料网 可口可乐理念:老朋友无时无处不在你身边 开栏语:感悟跨国品牌 在经济一体化的今天,中国市场愈来愈多地涌动着世界著名品牌的身影。 作为消费者,你很难抵御那些国际一流产品卓越品质和优异服务的诱惑;作为企业,你绝不可能无视这些国际品牌强力的辐射和无处不在的冲击。 如果把千姿百态的商品市场比作百花园,那么,这些跨国公司的品牌无疑是最绚丽、最耀眼的几朵奇葩。你羡慕也罢,嫉妒也罢,它们就是要更多地吸引人们的眼球,分享更多的青睐。 那么,跨国品牌是怎样从一朵寻常嫩蕾而培育成诱人的奇葩,又是怎样从某地的“小家碧玉”而成为跨国巨星的呢?在品牌的打造过程中,它们又有哪些值得中国企业借鉴的经验教训呢? 从本期始,本版将着力推出“走近跨国品牌”栏目,意在通过记者对跨国公司的深入采访报道,多角度多层面地展示跨国品牌的营造经历、文化及理念。 一个立志于超越世界品牌的企业绝不讳言取他人之长,那么,就让我们做一回小学生吧。 本报记者朱悦进 “即便今天我所有的工厂全被摧毁,明天我也能轻易地建起一个新的×××” 在全球企业界,谁敢夸此海口?恐怕也只有可口可乐的老板了。在全球最有价值的品牌调查中,可口可乐已连续多年雄踞霸主地位,可谓名副其实的全球第一品牌。据刚出版的美国《商业周刊》公布的今年全球 100 大品牌排行榜,可口可乐又以 696.4 亿美元的品牌价值高居榜首。 它是个品牌的巨人,虽经 100 多年风雨而青春不老。它是个品牌的宝典,在其百多年发展过程中,累积了丰厚的文化沉淀。听听可口可乐(中国)公司对外事务总监李小筠怎么说的吧。 李小筠(右图):(可口可乐中国区对外事务总监)1990 年加入可口可乐,担任传讯经理,2000 年任对外事务总监,负责开发和执行中国区(包括大陆、港、台、澳)的对外事务活动。朱悦进摄 A 品牌,简单地说,就是一个商品的标牌,让人可以分别出与其它商品不一样。 比如可口可乐,它的口味是独特的,别人没法模仿,这是产品的特质。但另一方面,它不光是个饮料,也代表着一种文化。这就是它的内涵。 但这不是一朝一夕能成的。116 年来,我们都没有忘记,我们要...

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