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论加多宝与王老吉分销渠道的冲突与解决分分析研究析研究 市场营销专业

论加多宝与王老吉分销渠道的冲突与解决分分析研究析研究  市场营销专业_第1页
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论加多宝与王老吉分销渠道的冲突与解决第一章 绪论日前,在苏州木渎镇木渎商城,加多宝与王老吉双方业务员再爆冲突,其中王老吉一名业务员面部受伤。而在此前,双方还在南昌街头发生群殴事件。业内人士坦言,多次冲突背后,是双方业务高度冲突、业务员收入与业绩高度挂钩导致。在品牌更迭、旺季来临的背景下,这种冲突可能越发剑拔弩张。值得注意的是,这种渠道上的“野蛮”竞争并非发生在加多宝与王老吉身上的个案,而是众多行业拓展渠道时均面临的问题,尤其是一些快消产品。 即便在警方通报了案件情况后,加多宝与王老吉双方依旧各执一词。根据警方通报,事情源于加多宝公司业务员郝某张贴广告时,遇到广药数名员工,双方就张贴广告、拉宣传横幅发生争执,争执过程中,王老吉一员工受伤。目前双方均被警方刑事拘留。事件发生后,广药方面指责加多宝员工破坏广药宣传用品,广药员工上前阻拦时被划伤。加多宝方面则向《第一财经(微博)日报》表示,事件起源于加多宝一名员工作业时遭遇广药 12 名员工围殴,员工进行了正当防卫。广药集团相关负责人向记者表示,加多宝属于恶意诬赖,公司将于 31 日召开说明会说明情况。孰是孰非尚待定论,但快消行业屡爆冲突,甚至大打出手,足见该行业竞争激烈程度。营销专家陈小龙介绍,事实上,此前,百事可乐与可口可乐、康师傅与统一、青岛啤酒与漓江啤酒都曾爆发人员大打出手的事情。陈小龙表示,其原因与快消类公司一线经销员工比较年轻,在市场激烈竞争下,双方企业给员工灌输的竞争理念令双方员工互不相容,稍有不慎,极容易产生摩擦争斗。此外,一家饮料经销商市场总监杨娟向记者表示,加多宝跟王老吉两个产品在品牌定位、消费人群、销售渠道等各方面高度重合,两家很容易产生冲突。而目前,广药刚重获王老吉品牌经营权,急于铺货,而加多宝为保持原有市场份额,也急于宣传推广。在品牌更迭,旺季来临的时候,冲突越发激烈。不过,引发冲突这样的事件,其背后更多是企业对业务员施以销售压力,并将销售人员收入与业绩挂钩所致。陈小龙以及一位饮料行业销售经理均指出,一线业务人员的收入近 50%与其负责区域的业绩相挂钩,冲突爆发在所难免。业内人士表示,因加多宝与王老吉的历史渊源以及目前存在的争斗关系,使得双方明显处于互不相容的境地,再加上此前凉茶渠道多为加多宝控制,回归广药集团的红罐王老吉要想有所作为,就必须要从加多宝的渠道中“虎口夺食”,这显然也是加多宝不愿意看到的。...

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