第1页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共39页中国移动通信集团安徽有限公司SI合作管理办法(试行)第2页共39页第1页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共39页中国移动通信集团安徽有限公司二零零七年六月目录第一章概述............................................................................................3第二章SI管理的组织架构...................................................................3第三章SI定义和分类...........................................................................4第四章合作原则和定位........................................................................6第五章商务模式....................................................................................7第六章SI准入原则和流程...................................................................9第七章商机报备与项目分配机制......................................................14第八章计费与结算概述......................................................................16第九章SI权利和义务.........................................................................18第十章客户服务..................................................................................22第3页共39页第2页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共39页第十一章SI考核及退出管理.............................................................24附件:......................................................................................................28第一章概述一、为规范中国移动通信集团安徽有限公司(以下简称:安徽移动)与信息化应用价值链各环节的合作伙伴在集团客户移动信息化应用领域的合作模式、合作流程、权利义务等,并结合安徽实际情况,特制定本省SI管理办法。第4页共39页第3页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共39页二、本管理办法适用于与安徽移动合作的SI,跨省及全国性的SI管理按集团公司相关规定执行。三、本办法的所有权、最终解释权、修订权归安徽移动,未经允许,任何企业不得将本办法泄漏给其他企业或个人。第二章SI管理的组织架构一、增值业务开发合作管理专家委员会(组成见《关于成立安徽移动增值业务开发合作管理专家委员会的通知》(安移动数据〔2007〕42号))职责:颁布SI管理办法,对SI准入、SI管理中重大事件进行决策。二、增值业务合作管理工作小组(组成见《关于成立安徽移动增值业务开发合作管理专家委员会的通知》(安移动数据〔2007〕42号))第5页共39页第4页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共39页职责:根据SI管理办法,对省级SI准入及业务合作进行评审。三、集团客户与数据业务部职责:对市级SI(现阶段仅限于营销推广SI)准入进行审批。负责SI的日常管理工作。第三章SI定义和分类一、SI定义(一)SI是英文“ServiceIntegrator”的首字母缩写,安徽移动的SI是在安徽移动向集团客户提供信息化服务的过程中,与安徽移动开展合作,具有优势客户资源和核心技术能力,共同为集团客户及集团客户的目标客户提供业务功能和优质服务的合作伙伴的总称。(二)SI包括(但不限于):软硬件厂商、终端提供商、平台提供商、稀缺性内容提供商等有业务集成或推广能力的厂商。第6页共39页第5页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共39页(三)在安徽移动的集团客户信息化应用价值链中共有三个实体:安徽移动、SI与集团客户,构成了紧密的三角型价值链。SI作为业务集成商,辅助安徽移动与集团客户建立业务关系。二、SI分类SI分类标准SI具体分类定义按价值链分类营销推广SI直接面向客户,负责某类集团产品和应用的市场宣传及推广的合作伙伴终端提供SI提供满足行业应用需求的...