第1页共68页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共68页理论课授课教案任课老师：周芳课程名称：现代礼仪教课班级授课日期授课节次缺课学生授课章节：第一章礼仪引论第一节礼仪概述—————————————————————————————目的要求：掌握礼仪的概念，礼仪和礼节的区别交际礼仪的种类特点作用—————————————————————————————重点难点及措施：礼仪和礼节的区别，礼仪的种类，礼仪的特点和作用。以讲解为主举例为辅—————————————————————————————教具：—————————————————————————————教研室主任审阅签名：教务处复查签名：教学系检查签名：第2页共68页第1页共68页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共68页第一章礼仪引论第一节礼仪概论一礼仪的内涵1礼仪的概念礼是礼貌，礼节。仪是仪式，仪表，仪态。礼仪的主体，即礼仪活动的操作者和实施者。礼仪的客体，即礼仪的对象，指的是礼仪活动的指向者和承受着。礼仪和礼节：相互联系：礼节是待人接物的规矩，表示尊敬．祝贺．哀悼等，属于礼仪的行为规范，是约定俗成的，但不是一成不变的，随着社会文明的发展不断变化的。相互区别：1．礼仪是一种行为规范，而礼节则是这种行为规范的具体表现形式。比如结婚仪式中的夫妻对拜．主婚人证婚人的讲话都是礼仪中的一种具体礼节。2．礼仪具有相对的稳定性，而礼节则随着时代的变迁和人们思想道德观念的改变而有所变化。比如古代人们见面要作揖．跪拜．叩手等，随着人们思想观念和社会的发展，现在以握手或拥抱所替代。3．礼仪一般是在比较正规的场合下运用的，是针对公关交际活动的第3页共68页第2页共68页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共68页整体而言的，而礼节不仅常用于正规交际场合中，在非正规交际活动中也经常使用。比如见面打招呼就是非正式场合中常用的礼节。2礼仪的分类政务礼仪商务礼仪服务礼仪社交礼仪涉外礼仪3礼貌，礼节，礼仪的关系礼貌，礼节，礼仪都是人们在社交中表现出来的尊敬和友好的行为，三者在本质上是一致的，但又是自身特殊含义和要求，它们之间既有联系，又有区别。二礼仪的功能与作用1礼仪的功能A有助于提高人们的自身修养。B有助于人们美化自身，美化生活。C有助于促进人们的社会交往，改善人际关系。D有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明建设。2礼仪的作用A、交际礼仪是人们沟通思想的桥梁：人类需要沟通，社会需要交际礼仪，成功因素中85%是靠良好的人际关系，睡觉外的70%的时间用在与人的沟通上，因此，沟通是精神交换，那么交际礼仪就是沟通的形式和桥梁。B、交际礼仪是个体和群体的协调器：人在社会群体中不是独立的，第4页共68页第3页共68页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共68页而是彼此融合在一起的，交际礼仪把个体和群体联系在起，形成一个社交整体，让每个人在个自的位置上推动社会的发展，而且增进彼此的认知和加深彼此的感情。教案末页本课小结：正确掌握现代礼仪的概念，了解礼仪的产生．形成和发展，认识礼仪和礼节的联系和区别，正确了解交际礼仪的种类．特点．作用和学习交际礼仪的意义。作业及练习：1．什么是现代礼仪？礼仪和礼节有什么区别？第5页共68页第4页共68页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共68页2．交际礼仪分为哪几类？3．我们为什么要学习交际礼仪？4．交际礼仪有哪些实际作用？改进措施：讲解并举例理论课授课教案任课老师：周芳课程名称：现代礼仪教课班级授课日期授课节次缺课学生授课章节：第一章礼仪引论第二节礼仪的历史与发展第三节礼仪的特征与原则第四节礼仪的培养与提高—————————————————————————————目的要求：掌握礼仪的发展历史，礼仪的特征和原则，如何培养和提高礼仪素质。—————————————————————————————重点难点及措施：重点掌握礼仪的特征和原则，难点...
