中山市人民医院发展战略探讨VIP专享VIP免费

更多企业学院：《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料中山市人民医院发展战略研究ResearchontheStrategyofzhongshancitypeople’shospital密级：内部(3年)院（系、所）：经济管理学院专业：MBA申请人：芦岩指导教师：吴贵生2003年3月独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得清华大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。签名：日期：2003年3月30日关于论文使用授权的说明本人完全了解清华大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。(保密论文在解密后应遵守此规定)签名：导师签名：日期：2003年月日中文摘要由于传统计划经济的影响和政府对医疗资源的严格控制，我国医院行业的整体管理水平面临入世后市场竞争愈加激烈的局面。强化战略管理是医院在新的竞争格局下建立长期竞争优势的首要举措。本文以中山市人民医院发展战略的规划案例为核心，论述医院发展战略的制订方法。首先通过对我国30多家大型医院和医疗管理部门的调研，论述了我国医院行业的管理现状、发展趋势、竞争环境、竞争机会和面临的威胁。然后对作为三级甲等国有医院的中山市人民医院进行了内部评估，论述了其发展的规律，近几年快速成长的客观动因和主观动因，其运作现状和优势、存在问题及劣势。在内外环境调研基础上，研究了中山市人民医院的发展战略，包括总体战略（愿景、使命、核心价值观、目标体系、战略实施策略等）、业务战略（目标、发展类别、发展策略、竞争策略）、职能战略（人力资源、技术发展质量管理、信息化管理、财务管理、市场营销管理6大职能的现状剖析、分期目标、职能定位与发展策略）、以及发展战略的实施策略。本文还将中山市人民医院发展战略的研究与我国医疗行业调研结合起来，对我国医院今后发展提出了5项建议；结合管理咨询等过程，论述了发展战略的研究方法。本文研究的发展战略是在和中山市人民医院充分沟通基础上展开的，其研究结果可以直接应用于医院今后发展和管理中，同时也对其它大型医院的战略管理有较高参考价值。本文探讨的战略管理方法，可以供今后医院强化战略管理过程中进一步丰富和完善。因此，本文具有较强的实际应用价值和理论借鉴价值。关键词：医院战略中山市研究AbstractKeywords:目录第一章引言从经营目的来划分，我国医院有营利性医院和非营利性医院两大类。作为非盈利性的国有大中型医院，长期以来受传统经济影响，院长大多是同时兼有临床医疗业务的专家型；同时，国家拥有医院所有权和重大经营决策控制权。这两个基本特征，使我国国有医院在进入21世纪以后的国际化市场竞争中正面临着来自于经营者激励、发展策略的灵活性、内部管理的规范性等方面的严峻挑战。如何未雨绸缪及早应对挑战？一些有远见的医院领导者们开始思考和探索。本人所领导的九略管理顾问公司，有幸在去年底和今年初对中山市人民医院开展了发展战略的管理咨询项目，期间深刻感悟到我国医院行业和国有医院发展的问题和形势要求。思路决定出路，目前医院最重要的是理清自己的发展思路，形成明确的发展战略。有了正确的发展战略并积极有效地去实施，医院管理就会逐渐规范，核心竞争力就会被自觉地培育，医院在市场竞争中才可能保持长久的竞争优势。1．1本文的研究内容本文研究的核心是中山市人民医院发...