保安部质量管理标准化手册生效日期2011年9月28日编制1日期2011
28审核1日期2011
28批准_1_日期_2011
28声明:本手册未经许可,不得翻印
前言制订本《质量标准化管理手册》的目的在于规范运作程序、明确岗位职能要求及基本操作规程,建立质量管理体系基础
为部门日常管理工作提供操作依据,为员工行为守则及日常工作提供规范性工作指引
《质量标准化管理手册》主要内容分四大部分,其中包括:部门概述、消防工作、保安员处理问题的原则和方法、日常实操培训内容
《质量标准化管理手册》是您进入广州锦绣香江物业管理有限公司行保安部的工作指南,她能帮助您了解部门运作规程及相应的服务行为准则规范,从而让您尽快地融入新的工作环境,成为香江大家庭中的一员
本《质量标准化管理手册》适应于保安部全体工作人员,作为岗位培训、绩效考核、员工作业指导等规范性参考文件
同时,为部门规范化运作管理提供操作依据及控制标准,为公司总体‘质量管理体系’建立基础并提供参考性质量管理文本
目录第1页共152页-第一部分概述
3一、保安部职能
3二、保安部管理架构设置
3三、保安部职责