第1页共17页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共17页全球化的个人竞争力优势全球化时代来临,你必须当一个成功的信息工作者(InformationWorker),才有全球性竞争力
或许有人以为,不在信息产业工作就不是信息工作者,其实现在是Internet世界,任何一个人都是信息工作者,因为所有工作都需要处理大量的信息,都面对来自全球的竞争
以业务人员为例,现在面临的竞争不只是内部,对手很可能来自国外,所以必须提出最有竞争力的方案,跟看不见的外国对手竞争
过去上下班的区隔也消失,客户的需求没有时间限制,国外客户也可以透过e-mail要求你立刻处理,现在工作的挑战与复杂度都比从前高的多
有时会听到别人抱怨,「这不是我们的时代……」
我的想法是,Internet就是我们的时代,现在你的公司也许很小,但是网络可能让它一下子长很大,相反的,过去的大财团也可能一下子倒下
奇异公司前总裁杰克
威尔许(JackWelch)一向是我学习的目标,他说奇异公司只有两个竞争优势,一个是比别人快的学习能力,学习有关顾客的事;另一个是比别人快的转变能力,把所学到的转变为行动
他讲的竞争优势还是学习,只要不学习就会出局,因为你自以为已经够好了
第2页共17页第1页共17页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共17页现在我们必须跟世界竞争,每天必须接收比过去更多的信息,你要有时间吸收分析,那才是知识
知识也需要沟通,透过开会、写企画去表达想法,并且要善用信息科技工具
以我自己为例,一天有200多个e-mail,不可能全都看,所以必须透过群组管理,上司的信一定要看,直辖下属的信一定要看,重要的必须先处理
我的意思是说身为一个信息工作者,可以把潜力发挥到极限,我相信每个人都有潜力
成功的关键在于了解自己全球竞争,语言是必备能力