第２页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第２页共16页关于石河子天富电力网络建设情况的调查报告（第五组）访谈单位：天富电力指导老师：王俊峰访谈人：张靖郝孟龙杨蕾王贞周学思阳苗访谈时间：2011年10月25日报告时间：2011年11月10日第３页共16页第２页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第３页共16页关于天富电力网络建设情况的调查报告第一部分访谈计划一访谈目的为了了解石河子辖区内公益性较强、公众关注度较高、公权力较大的社会组织和单位利用互联网等现代网络传媒方式开展工作、与公众进行沟通、传播本单位的形象等情况，进一步提高我们对互联网作用的认识和社会实践能力，同时将课内所学的理论运用到实践中去，接受后者的磨练和考验，我们选择了石河子天富电力作为调查对象，开展了调查工作。二访谈对象石河子天富电力三日程安排10月一五日--10月22日收集资料制作、印制访谈提纲10月22日--10月24日联系访谈单位10月25日--11月4日正式访谈11月5日--11月7日整理访谈材料撰写访谈报告四小组分工（一）准备阶段分散查询资料（背景资料、调查单位的外围资料）1、我国政府部门互联网传播对组织公共关系的影响相关学术研究；2、石河子天富电力的基本职能及相关组织资料；3、国内其他地方电力公司网络建设现状；4、石河子其他部门互联网传播的基本情况；5、石河子天富电力互联网传播的基本情况（网站、微博等建设及现在的运行情况）；6、确定石河子天富电力位置，联系访谈时间及相关事项，制作访谈问卷。第４页共16页第３页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第４页共16页（二）调查阶段集体调查。针对访谈提纲和可能延伸的问题对网路建设主管科室及其他相关科室进行访谈调查。在可能情况下，对部分公众进行访谈总时间控制在一个小时以内。(三)总结阶段整理访谈资料，集体讨论，撰写访谈报告。五访谈单位资料（详见于附录1）六访谈提纲（详见于附录2）第二部分访谈笔记一、天富集团作为公共关注度高、社会影响力大的提供关系民生的电、暖、气的企业组织，是如何塑造公众形象的。（一）互联网时代，天富集团是通过什么样的传播媒介与公众进行形象传播、信息交流。答：电视、广播、报纸、网站。（二）集团是否开通官方微博，怎样做好网络舆论监测。答：没有，个人觉得博客营销在于口碑的传播，在于企业或个人品牌通过博客的形式的一个展示和传播，与潜在客户形成一种默化的沟通;那么在社区里积极发帖子却无法清晰定位自己的轮廓，比如说帖子发了很多，跟了很多，却几乎都是灌水式的。（三）集团网络评论员、网络新闻发言人的组织建设。答：部分由宣传部负责，部分由外联部负责，网络维修部负责网络管理和维修，下设网管、技工。但没有专职网络发言人和评议员。（四）集团是如何利用官方网站做形象传播。答：总公司有对外网站，分公司也有对外网站。股份公司有一个主要的对外网站，分公司内部的网站仅限于内部交流。官方网站主要有公司简介和一些常规信息发布，包过国家要求发布的信息，如招标信第５页共16页第４页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第５页共16页息和采购信息。1993年官方网站建设好，论坛建好后，各种信息混杂，官方信息出现了问题，互动也出现了问题，对外双向沟通的平台基本上停了，信息审计系统正在建设，估计一两年内能建好。（五）负责网络宣传部门的工作流程。答：各个新闻，稿件等信息有工会宣传教育部负责收集和提供，再由股份公司的对外联络部和审计部审核，最后由负责网站管理的证券信息部负责信息发布。信息服务中心也可以发布信息，主要是一些停电方面的信息，天富在停电前课通过信息服务中心来发布。信息管理部负责信息化建设、维修，并提供平台和支撑。以前信息管理由汇通信息责任公司信息中心负责的，2000年这后这一管理职能就不存在了。至于网络建设的技术方案主要是通过投标竞争来引进的同时物业公司也参与部分的维修服务。答：外在的成果也不好估计，但可以肯定的是我公司通过互联网传播的成果是很大的...
