第1页共133页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共133页一、患者入院护理流程素质要求评估准备用物接待患者填写护理记录执行医嘱整理评价服装、鞋帽整洁仪表大方举止端庄,态度和蔼可亲了解患者病情备好床单位及用物根据患者病情做好准备工作完成患者清洁护理,协助更换病员服物品准备符合患者需要,危、急、重患者得到及时救治患者/家属能够知晓护士告知入院相关的注意事项,积极配合治疗,对服务满完成入院护理评估,与医师沟通确定护理级别,遵医嘱实施相关治疗及护理测量生命体征、身高、体重,了解患者的主诉、症状、自理能力、皮肤情况心理状况,有无导管及过敏史填写患者入院相关资料入院告知:向患者/家属介绍主管医师、责任护士、病区护士长,病区环境、呼叫铃使用、作息时间、探视制度及有关管理规定等(危重患者直接进入病房)倾听患者/家属表达自己需要及顾虑妥善安置患者于病床急诊患者:准备急救器材—安置患者—配合抢救第2页共133页第1页共133页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共133页二、患者出院护理流程素质要求评估出院准备处理相关文件出院指导征求意见出院整理服装、鞋帽整洁仪表大方、举止端庄态度和蔼可亲患者疾病恢复情况确定出院日期,完成出院登记,通知患者或家属根据医嘱终止各种治疗和护理在体温单相应时间内填写出院时间完成出院护理记录整理出院病历,收费室结账对患者床单位进行常规终末消毒,特殊感染病人按院内感染要求进行处理针对患者病情及恢复情况进行出院指导(包括办理出院结帐手续方法、出院后注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼、遵医嘱通知患者复诊时间及地点、联系方式)听取患者住院期间意见及建议热情护送患者出病房(为行动不便的出院患者提供手推车送至医院门口)第3页共133页第2页共133页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦