第1页共40页上海无忧物流有限公司—南孚项目标准操作程序SOP编号：WI-OM-10更新人：沈宏编写人：高姝修改号：001生效日期：2008年0月0日页码：第页共40页BVP-NANFU客户服务手册南孚无忧，无忧南孚.编写：高姝修改：沈宏第2页共40页上海无忧物流有限公司—南孚项目标准操作程序SOP编号：WI-OM-10更新人：沈宏编写人：高姝修改号：001生效日期：2008年0月0日页码：第页共40页批准：上海无忧物流有限公司2012年06月28日目录第一部分:客户背景.................................................................................................................................................3一、客户概况............................................................................................................................................3二、产品介绍............................................................................................................................................3三、联系人及联系方式............................................................................................................................4第二部分:服务范围.................................................................................................................................................4一、运作架构............................................................................................................................................4二、仓储服务............................................................................................................................................5三、运输服务............................................................................................................................................6四、增值服务：........................................................................................................................................6第三部分:操作程序.................................................................................................................................................6一目的.......................................................................................................................................................6二一次物流................................................................................................................................................6（－）从南孚总仓至各RDC调拨流程..................................................................................................6（二）原材料提货操作流程..................................................................................................................10（三）退货返厂流程..............................................................................................................................13（四）产成品出口操作流程..................................................................................................................14三二次物流................................................................................................................................................6（一）销售订单处理流程......................................................................................................................17（二）入库流程......................................................................................................................................19（三）出库流程...............................................................
