第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共6页西昌学院考试试卷格式，试题登记卡，学生考试交卷签名表，成绩修改及补登申请表西昌学院考试试卷《管理学》试卷命题教师：王丽丹试卷编号：A卷答题时间：（120分钟）印题份数：考试形式：笔试、学年学期：2009/2010第2学期考试类别：（半期、期末、补考、结业）课程类别：（专业课）适用对象：08年级行管（本）专业试时间：2010年7月××日教研室审核：系主任审核：（请写清题号，将所有答案作答于答题纸上，试卷上作答不计成绩）一、单项选择题:（每题1分，共10分）1、预算的形式任何预算都需要用()来表述A文字形式B书面形式C数字形式D符号形式2:决策的主体是A决策者B管理者C员工D领导者3、决策遵循的是A最优原则B效益原则C满意原则，D适度原则4:决策的依据A环境B信息C技术D人员5、目标管理是一种参与管理，也是一种A民主管理B基层管理C高层管理D授权管理6、管理劳动分工的必要性源于管理者()的有限性；A有效管理幅度B知识C经验D能力7集权:指决策权在组织系统中（）的一定程度的集中；A较低层次B较高层次C最低层次D最高层次8:决策的频度越大，分权A越高B越低C越多D越少9直线关系：由()的限制而产生的管理层次之间的关系。A管理层次B管理人员C管理幅度D规模10产品的包装属于()组织文化：A潜层、B表层、C基层D显层二、多项选择（每题2分，共30分）1、管理者的技能：A技术技能B人际技能、C管理技能D概念技能2、组织设计的任务A职务设计与分析B人员组织C部门划分D结构的形成3、人员配备的原则A因事择人的原则B因人设事原则C因材器使的原则D人事动态平衡的原则4、组织变革的目标A使组织赚取更多利益B使组织更具环境适应性C使管理者更具环境适应性D使员工更具环境适应性第2页共6页第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共6页5、组织变革的内容A厂房B设备C人员、D结构、E技术6、领导的作用A指挥作用B协调作用C激励作用D控制作用7、领导者素质A审美素质B思想素质C业务素质D身体素质8、常用的激励主要有四种A工作激励、B成果激励、C批评激励D培训教育激励9、有效沟通的障碍：A个人因素B气候因素C技术因素D结构因素E人际因素10、管理控制的必要性主要由一下几个原因决定的：A目标的确定性B环境的变化C管理权力的分散D工作能力的差异11、有效的控制具有以下特征：A适时控制B适度控制C长期控制D客观控制E弹性控制12、控制的过程包括三个基本环节的工作：A确立标准B衡量工作成效C评估成效D纠正偏差13、常用的经营比率有三种：A库存周转率B销售率C固定资产周转率D销售收入与销售费用的比率14、审计的类型A外部审计B内部审计C部门审计D管理审计15企业制度包括A产权制度、B经营制度C管理制度D工作制度三、名词解释：（每题3分，共12分）管理计划领导沟通四、简答题：（每题5分，共20分）1、计划的内容（包括“5W1H”）：2、影响管理幅度的因素3内部提升的优缺点4马斯洛需求层次理论的主要观点五、论述题：（共8分）简述决策的过程六、应用题：（每题10分，共20分）1、某旅游区高档酒店某天经营方案有两种，A方案：开工，此方案在天气好的情况下获得利润为50万，在天气不好的情况下将亏损10万。B方案：不开工，此方案在天气好的情况下将亏损1万元，在天气不好的情况下将盈利0.5万元。条件：当天天气好的概率为20%；天气不好的概率为80%。第3页共6页第2页共6页决策点决策分枝状态点1编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共6页问：请画出决策树并根据计算结果选择方案2：某飞机发动机维修项目，包括以下作业A.拆卸，5天；B.电子器件检查，8天；C.机械零件检查，10天；D.机械零件更换，6天；E.机械零件维修，15天；F.电子器件更换，9天；G.组装，6天；H.试车，3天问：请绘制该项目的网络图状态分枝第4页共6页第3页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共6页管理学A卷参考答案及评分标准一、多项选择题:1、C2、B3C4B5D6A7B8A9C10D二、多项选择1ABD2ACD3ACD4BCD5CDE6ABC7BCD8ABCD9ACDE10BCD11ABDE12ABD13AC...
