第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共8页国际FS钢管舞连锁培训机构系统培训资料内部资料A:入职强化训练7天B:销售专项训练8天第2页共8页第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共8页15天C:随岗培训A:入职强化训练A:导入企业文化B:介绍公司制度C:激发进取心与凝聚力D:职业化的意识和基本行为E:初步介绍市场与我们FS的优势F:近距离的双向选择B:销售专项训练业务流程→内部介绍→管理制度→客户类型与抉择→准客户寻找与接近→公司的优势与问题→典型异议处理→销售流程C:随岗辅导C1:集训轮训第3页共8页第2页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共8页制定计划社交礼仪预约客户建立信任异议处理了解对方内部人际关系文字表达促单答约客户管理客户关怀内部协调确定需求→介绍产品(需求倾向;梅花分配)评估比较→建立信心(有效沟通;外围印证;人际交往;异议处理)感觉良好→了解客户类(话前准备;拜访步骤;提问聆听)第4页共8页第3页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共8页决定购买→超越对手突出优势(对手分析;竞争策略;谈判促单)后期感受→服务跟进(月标计划;客户管理;服务关怀;跟进转介绍)①观察诊断→②还原行为→③咨询起因→④分析后果→⑤展示建议→⑥说明原因→⑦分析了解→⑧练习固化培训效果因素:动力性观念基础素质培训系统性销售人员工作状态的变化:(8大拦路虎)兴奋期→黑暗期→成长期→徘徊期↙↙↓第5页共8页第4页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共8页恐惧感挫折感不自信急躁不耐烦得过且过不满抱怨疲惫茫然飘飘然双因素:保健:①收入②对比公平感③福利保障④办公条件⑤工作支持⑥
