xx机械设备制造有限公司xx机械设备制造有限公司程序文件PT-CX/01质量目标管理控制程序编制:审核:批准:日期:2013年8月30日2013—08—30发布2013—08—30实施xx机械设备制造有限公司发布1xx机械设备制造有限公司1
0目的制定公司质量目标的管理及考核,为最终实现公司的质量目标提供可靠保证
0范围适用于公司各职能部门
0定义/参考3
1《质量手册》4
1公司总经理负责制定公司质量方针及年度质量目标的决策和批准
2质保工程师事先征求各职能部门的意见,依据公司的总目标,负责制定各职能部门的目标并组织实施;定期检查公司质量目标的完成情况
3各职能部门,通过不断对所属员工进行宣传,将公司质量方针及质量目标传达至全体员工,确保全体员工深刻领会
并将所属部门的分目标进行传达贯彻,保证分目标的实现
1公司的质量目标5
1公司总经理依据目前公司能提供的产品的质量水平、服务质量等情况,依据公司的质量宗旨,制订年度公司的质量目标
2质量目标必须能满足顾客的要求、期望,包括满足产品要求和服务要求
3质量目标必须是可操作和可测量的,并与公司的质量方针一致
4原则上公司质量目标每年修订一次,每年年末管理评审后,质保工程师应组织有关部门策划下个年度的质量目标,经汇总、整理、成文、审核,报总经理批准
5各部门在实施过程中,如遇到客观原因而不能如期实现质量目标项目时,应及时向质保工程师提出,由质保工程师作出调整申请,经总经理研究批准后,予以2xx机械设备制造有限公司调整
6各部门每半年或管理评审前应统计本部门质量目标实施及完成情况,填写《质量目标完成情况考核统计表》报质保工程师
7质保工程师负责对各部门质量目标实施及完成情况进行考核,每半年一次,填写在《质量目标完成情况考核统计表》上,将考核