店务运营手册(DOC56页)VIP免费

深圳海晖实业有限公司海晖美容连锁机构店务运营管理手册第2页共48页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共48页致店长各位尊敬的朋友：大家好!欢迎您加盟海晖，并为我们担当这样一份光荣的职责!鉴于您的工作非常重要我们特地准备了这份工作手册《店务运营管理手册》，但愿能对您的工作有所帮助希望您能仔细阅读，并告诉我们您的想法，也许这对您非常重要，当然，对海晖同样如此。海晖已在全国拉开了连锁加盟的序幕，它必将刮起一股连锁旋风，但我们不是全盘接收，我们在每个地区将吸收符合条件的美容院加盟，然后把你们派往其中，所以，你们应该感到责任之重大，任务之艰巨!无法想象，在一群失败的员工身后，会有一个成功的领导者。同样，在众多失败的加盟店背后，也注定不会有一个成功的品牌。领导者承担了企业最大的责任和风险，对于员工而言，企业失败了，可以换一份工作：品牌失败了，加盟店可以换一个品牌。对于企业却没有这样的机会。从这一角度来说，海晖的事业，要靠大家来成就，我们都只是冲锋在最前面的人。店长能成功，依赖于每一位员工的努力，海晖连锁机构的成功，同样依赖于大家每个人。您能够加盟海晖，有一点是毫无疑问的：有一些工作，凭海晖目前的人力，是难以做到的，而我们相信您能够胜任。在这里，我代表全部同事，将品牌的命运拜托给您了!我们衷心的希望：您能在自己的岗位上，有所建树，能在您的专业上，超过我们所有的人，这对公司和您自己同样重要。很多同事，都在各自的专业上远胜于我。我为此而高兴。请记住：我们能给您提供的只是一个舞台，在今后的工作中，希望您充分发挥您自己的能动性和创造力这才是海晖品牌持续发展的根本。在创造中，犯错误在所难免，请不必为此而自责，对您和我们都是如此。海晖鼓励这样的错误。当然，总犯同样的错误是不应该的。海晖是一个极其注重学习的团队。只要我们在犯错误中学会总结和成长，这些失误，最终都将成为奠定我们光第3页共48页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共48页荣的基石。一个好的系统，永远不应该以惩罚甚至放弃员工为文化导向。我们每一个人都应该牢记：成功是所有人努力的成果，失败就是领导者全部的责任。作为一个领导者，请永远都不要抱怨自己的团队。团队就是领导者的镜子，因此，当我们看到团队有了什么问题，领导首先应该检省自己。这一点，我们将从自身做无论在什么时候，都让我们牢记；海晖是一个整体。互相爱护、互相帮助，是海晖的光荣传统美德，也是我们对每一个新朋友的期望。因为正是团队每个成员的成功，奠定了领导者的成功。海晖欢迎英雄，并以此为荣，只不过，在海晖看来，真正了不起的英雄，而是技术上出类拨萃但又能跟团队融为一体的精神领袖！我们相信您能做到！我们是一个整体，因此希望大家珍惜我们共同的荣誉，如果您受到了什么委屈恳请您及时告诉我们，以便我们尽快改正。相反，那些背叛或出卖大家共同利益的行为，将受到大家的鄙视。海晖连锁机构，永远是一个充满奋斗精神，充满竞争气氛的团队。但这竞争，是赛跑，绝不是拳击!您的工作会十分辛苦，希望您能时刻牢记，您是团队的表率。海晖永远不鼓励安逸，我们只是希望能让您在这奋斗中，感受到荣耀和激情。作为“冲锋在最前面”的人，我所要做的，也是必须做到的，就是为大家不断建设这个舞台，并努力力保证大家为海晖付出的一切，都能得到应有的回报。真的很希望每一个伙伴，都能在海晖找到值得终生为之奋斗的事业。即使没有这样的缘分，在我们握手道别的那一天，我也会告诉所有的人，您是海晖的骄傲，是海晖的光荣。海晖认为，坚持规范的管理作业，对于保持团队的组织性、纪律性与服务水平运作效率将带来巨大帮助。这份《店务运营管理手册》旨在针对海晖加盟连锁店店长日常岗位工作提出指导性意见。当然，大家能否认真贯彻执行，持之以恒，并根据本店具体营运情况加以发扬才是这份手册发挥效力的关键。再次祝福您，祝福彼此，祝福海晖！签名：第4页共48页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共48页日期：人员配置、分工...