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1/12心理咨询师考证,面询培训及面试秘笈咨询结构模式:说明:信息收集三阶段:1、什么What?2、为什么why?3、怎么how?(不要跳过WHY)1、澄清诊断阶段:1、问题症状的具体详细情形(多久?频率?程度?同时进行初步诊断)2、对问题的心理反应(感受?生理?认知?应对?同时进行精确诊断)3、问题相关元素的详情?(人、事、环境)2、原因分析阶段:4、导致问题的最直接最紧密的客观原因?(症状发作的条件)5、导致问题的最直接最紧密的心理原因?(经历、性格、信念)3、治疗准备阶段:6、曾经努力,成功经验,良性资源,支持系统,动力期望,切入点探索共感:遍布整个咨询过程中,见缝插针。对方情绪明显时更要及时共感人本:咨询师不是来访的阻拦者、角力者,而是来访的同谋!助其自我实现!启发式提问:在开放式提问的基础上,指一个谈话的具体方向、话题病理性心理障碍咨询项目咨询技术头:60%7-9分钟建立关系,初步诊断表示关爱;收集信息:情绪生理时间关注倾听共感互动释意小结精确诊断,梳理问题诊断标准识别;澄清:事件言行认知寻找原因,小结立即化、具体化、甄别寻找因果关系中:30%2-4分钟目标确立咨访共建、探索合理需求与动机解释安慰引导建议,小结认知行为、系统脱敏、自我管理、厌恶、放松、运动、危机干预、转介尾:10%1-2分钟布置作业反馈总结心理记录分析总结、好坏列举;制定目标规划、行动、沟通、运动、放松约定疗程初步的治疗方案设想解释征询非病理性心理困惑咨询项目咨询技术头:45%5-7分钟建立关系,初步诊断表示关爱;收集信息:情绪生理时间关注倾听共感互动释意小结详细信息甄别诊断标准识别、甄别:事件言行认知梳理困惑脉络,小结具体化、澄清:需求、难点、因果中:45%5-6分钟明确目标方向咨访共建、探索可行、良性方向列举所有途径探讨具体做法,小结后果分析、认知调节、替代折中、沟通、行为改变、良性经验、支持系统尾:10%1-2分钟布置作业反馈总结心理记录分析总结、好坏列举;制定目标规划、行动、沟通、运动、放松约定疗程咨询方案设想,解释征询2/12提问的作用:1信息收集识别2盲区意识化3引导认知4启发尝试途径结构:咨询开始时由面到点。信息搜集一小结,安慰建议一小结,咨询结束一小结。小结很要重:它能使咨询师梳理思路,从案例中抽身出来宏观观察,把控咨询结构方向咨询深度:就是挖掘1内心感受及想法,寻找问题内因2过去及家庭,寻找问题的性格原因咨询难点与易犯毛病:1、一心想解决问题!一头钻在事件里!是失误的关键!心理咨询不是事务咨询,切入点是心不是事!因关心人,才了解事,而非相反2、没有首先关注!共感!此时此刻来访的情绪!整个咨询过程中要优先处理情绪共感说不出口。共感是理解并表达出对方的感受,并表示接纳与支持!3、只问事,无条理广度,无全面诊断性提问;提问要由面到点,全面掌握,再选择切入点4、太害怕冷场,过早过急过多提问,形成来访者只须等着答问的审讯式问答3、自作聪明、话多、吃力往往不讨好!不强硬控制,跟着对方走,营造来访者述说的气氛4、封闭性提问多,瞎猜式提问:“是这样的吗?是那样的吗?”5、抓不住关键点,不敢对关键点敏感点直接开放式提问,总绕圈子或回避问题6、咨询过程中,证据不明,随口轻易说些主观武断性言论7、由于紧张,记错或忽视来访者述说的信息,重复提问,或说错情况8、问题还没搞清楚,就边问边建议,无战略目标盲目建议,建议太多9、问题及思路迷茫不清时,忘记总结梳理、确立咨询目标10、价值观不中立、先验观念误导自己和咨询方向11、对问题缺乏引导、干预方法12、咨询缺乏深度,咨询思路不明确,咨询深度、思路在于咨询细化,分析因果关系13、没有咨询框架结构。注意小结:1信息收集小结树立目标。2建议后小结。3、咨询总结14、时间不多快结束时,还触及疑难线索,激化矛盾,不能使咨询妥善圆满结束15、自认为在演戏,顾虑考官、顾虑模特,或心里不断自我怀疑、自我评价,注意力不能高度集中在来访者身上,不能进入角色,导致紧张失态。面询难点应对:应对面询时紧张:克服这一点,这是面询成功的关键!1、面讯前先深呼吸;想象一下考官和来访者是...

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