第1页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共7页携手苏宁银河百货开展“爱心操场,红动中国”慈善巡展—南京卡部慈善巡演活动结案报告一、活动组织概况a)内部组织:由于本次慈善巡展活动包含市场活动和推广活动,所以从市场商务的合作谈判到综合室的核定价格到后期推广室人员安排,横跨我部三个部门,沟通、协调难度较大;b)市场影响:本次活动是我部与苏宁银河百货第一次合作,合作的形式较为全面,从商场买赠活动到我行在商场内文宣品布展,再到具体业务推广工作时间的相互支持,合作的比较深入。我部与苏宁银河百货在活动策划阶段沟通良好。在活动执行阶段苏宁银河百货也积极配合我行的活动调整,也投入了一定的资源。场地的布展上,苏宁银河百货提供场地为人流量较大的广场区域,此区域为地下通道和商场客户必经之路。对我行的“爱心操场,红动中国”的品牌宣传和推广办卡起到了较好的促进作用。在为期十天的巡展期,虽然遇到了南京雪灾天气的影响,客户响应强烈,咨询人数较多,且对现场办卡有积极作用。c)品牌宣传效果:本次慈善巡展选址的苏宁银河百货山西路店大门左侧广场,地处南京市湖南路黄金商圈——山西路1号,是一个第2页共7页第1页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共7页具有国际水准,集购物、休兼顾青春流行时尚和社会顶级消费。苏宁银河百货山西路店门前有两处过街地道。出口西边是苏宁电器山西路店,北面是山西路广场、青春剧场,东边有太平洋百货、山西路百货、五星电器、和平电影院。历史日人流最高超过30万。在前门广场近300平米的场地上,设置了我行慈善巡展中型场地静态展示和业务推广室的2张咨询台。主视觉造型与互动游戏效果区有效的触达到了往来人群。苏宁银河主题色也是以红色为主,双方品牌能与过年前夕的喜庆气氛融合较好。商场提供了店内各种渠道方式展示的机会。在商场的大厅、电梯都有我行的广告海报,在商场内的20台LCD液晶屏播放的是我行的“爱心操场、红动中国”的广告片,商场内18个收银台都有我行的台牌广告,商场方面更是提供了商场广播资源促进现场活动的开展。在百货大门的巡展也起到了非常好的现场促动办卡效果。利用本次活动,向客户和持卡人传达了我行信用卡的理念,突出了我行的社会责任,“爱心操场、红动中国”、“刷卡献爱心”强化了我行信用卡独树一帜的品牌和理念。d)对手竞争品牌对比:我部在苏宁银河百货活动期间,由于与商场合作较好,卖场文宣品布置方面给予我行较大方便。在苏宁银河百货与我行同时进行买赠活动的浦发银行信用卡的活动,虽然赠送礼品相对较好,但是缺乏商场宣传的配合,效果明显不如我行。我行在外场的填表办卡处,也得益于外场巡展和商场活动配合,办卡效果较好。二、活动期间业务量提升a)苏宁银河百货:活动时间计划产出实际产出达成率1月25日至2月3日68042862.94%2月14日至2月20日/由于先前准备工作相当细致,综合室协调有力,各位推广室经理传达到位且部署严密,再结合市场商务室在与苏宁银河百货谈判时为推广办卡争取了较好的场地,有力支持了现场推广人员的办卡。虽然活动期间经历了南京50年未遇的暴雪天气,南京市内交通困难,但是在推广同仁的努力下,信用卡推广取得了较好成绩。第3页共7页第2页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共7页b)成效分析:07同期产出计划产出实际产出达成率差异原因总消费交易66031899000059656260.26%受大雪天气影响,交易量未达标。总消费卡数986147971548.34%苏宁笔均单价提升较大是总消费卡数、笔数下降,而总交易量基本持平的原因。总消费笔数14522178104948.16%佣金收入46226930417660.26%原因同“总消费交易”。三、礼品兑换及库存情况a)实际兑换量:礼品名称计划兑换满足兑换实际兑换神奇毛巾420252178折叠桶11917674差异分析:苏宁银河百货,招商银行信用卡持卡人在活动期间内的累积消费由07年同期454.8元/卡上升至08年活动期间的834.4元/卡,上升幅度较大。在原方案中间做出的400元档次、800元档次礼品的比例是按照07年同期的累积单卡消费划...