第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共10页第一章绪论第一节管理与管理学概述一、基本概念(一)管理管理是管理者合理分配与有效利用组织资源(包括人力、物力、财力、时间、信息),通过计划、组织、人员配备、领导与指导、控制五项基本职能,充分发挥管理的功效,与被管理者共同实现既定组织目标的过程
(二)管理学管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学,是自然科学和社会科学相互交叉而产生的一门综合性的应用学科
(三)管理者管理者是带领一群完成机构既定目标的人
分类:组织内的管理者,可以划分为基层管理者、中层管理者、高层管理者
二、管理的基本特征、对象、基本职能与基本方法(一)管理的基本特征1.管理的二重性即自然属性和社会属性
2.管理的普遍性和目的性3.管理的科学性和艺术性4.管理或管理者任务的共同性(二)管理的对象管理的对象也称“管理五要素”,包括:人(是管理的核心)、财、物、时间、信息
(三)管理的基本职能1.计划是管理最基本的职能
第2页共10页第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共10页2.组织是管理的重要职能
3.人员管理也称人力资源管理4.领导是使各项管理职能有效地实施、运转并取得成效的统率职能
5.控制(四)管理的基本方法1.行政方法特点:具有权威性、强制性、稳定性、时效性、具体性、保密性和垂直性等特点
不足:受决策者水平的限制;容易使行政人员犯简单生硬的命令主义和不负责任的官僚主义错误;强调的是下级对上级的服从,不利于发挥基层单位的主观能动性
法律方法主要形式:国家法,本单位、本部门的规章制度、规范、常规和纪律等
3.教育方法4.经济方法常用形式:工资、奖金、罚金等
三、管理学的特点与研究对象(一)管理学的特点管理学的四个特点:广泛性、实践性、