第1页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共15页教育研究方法——调查访问法与问卷法第一节调查访问法调查访问法是访问者与被访问者通过面对面的接触、有目的谈话,以寻求研究资料的方法。一、调查访问法的基本概念访谈调查与日常交谈不同:第一,访谈比日常交谈更有目的性。日常交谈不一定有明确的目的,而访谈一定要有明确的目的。从目的的广度和范围上看,日常交谈的目的更加宽泛,而访谈调查的目的比较单一,即从访谈对象那里了解一定的情况和获得信息为目的。第二,交谈双方在关系上不同。日常交谈是一种比较平等的人际关系,而研究性的交谈,构成的是一种比较特殊的人际关系。研究者控制交谈的内容、方式以及信息的类型和容量,一般是研究者提出问题,被研究者回答。二、调查访问法的类型依据在调查访问时的控制程度不同,划分为三种不同的类型,一种称为结构型访问法,半结构访问法,另一种称为无结构型访问法。又被称作封闭型、半封闭型、开放型。1.结构型访问法,又称标准型。分为两种形式,一种是访问者按事先拟好的访问大纲,对所有被访者进行相同的询问,然后将被访者的回答,填到事先制好的表格中去。另一种是将问题与可能的答案印在问卷上,由被访问者自由选择答案。2.半标准(半结构)型访问法,这种方法只是将要问的有关问题交给访问者,但无一定的问题顺序,这种方法访问时比较方便,被试易于合作。3.非结构型访问法,又称非标准型访问法。这种方法是指事先不预定表格,也不按固定的问题顺序去问,自由的交谈,适合于探索性研究。分为:(1)引导式访问。(2)谈话式,即访问者事先拟好腹稿与被访问者进行自由交谈。(3)非引导式访问法,事先完全没有拟定调查标题,可以进行深度访问。这种方法要求访问者具备一定的访问技术。三、调查访问的步骤与技巧第2页共15页第1页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共15页调查访问的步骤与技术是决定调查访问所获得的资料是否有用,是否能回答所要解决的问题的一个重要方面。(一)调查访问的步骤:1.取样(①被试取样、②调查工具取样、③问题取样),2.设计调查表与试查,3.计划、调查访问程序。(二)访问的技巧访问技巧,是调查中确保研究目的的实现,获得确实有用资料的一个重要因素。技巧包括:1.访问前的准备工作(1)准备好一切可用的记录工具,如:录音机、照相机、纸笔等;(2)对调查访问中可能会遇到的问题必须要有充分的心理准备。(3)取得被访问者的合作。2.进行访问首先介绍自己的身份,或找有关被访者的领导或邻居或其他可信赖的人作引荐。要求访问者要热情有礼貌,不失约,必要的寒喧,真挚的感谢,注意对方的身份、称谓、提问要得体。第二步要详细的说明访问的目的,并设法造成友好的气氛。第三步要把握住方向及主题,能避免的题外话尽量避免。必须抓紧一切时间和机会,随时记录,如果事先向被访问者说明,则明正言顺,当面记录,用录音或照相,如果没有理事先说明,则应事后抓紧时间追记。时刻注意被访人的情绪变化,不要使访问为他的情绪所左右,不要用刺***感的字眼,使用的言语越简单越好,题目不能地过多,时间注意不能太长。四、教育访谈调查的具体运用(一)可以运用访谈调查的情况第3页共15页第2页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共15页访谈的对象:社会上的名人、专家学者、企业领导等,校长,其他教师,学生,家长。以对学生和家长为主要对象。研究的目的:为了研究和了解比较具体细致的情况、特别是探究深层原因时,选择访谈法。(二)访谈调查的设计与准备1.根据目的设计访谈提纲(根据研究的目的,分析、设计出具体的访谈提纲。)2.联系商洽访谈的时间和地点3.对访谈对象的材料搜集和特点分析(三)访谈的实施与访谈技巧1.访谈的开始阶段,主要是做这样几件事:打招呼、问好;自我介绍;说明访谈的目的和话题;安排就座与作好设备方面(摄像机、录音机等)的准备工作。2.提问是访谈中主要的活动,提什么样的问题,如何提问,决定能够获得什么样的信息和访谈的质量。3.追问(访谈者就...