第1页共17页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共17页深圳市欧顾得企业管理顾问有限公司新业务竞赛活动策划音信互动之目标客户促销方案第2页共17页第1页共17页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共17页目录一.新业务推广期间音信互动业务全省既定目标二.目标分解办法三.目标用户群选择1.拥有GPRS功能手机的现有用户2.计费提取特定目标客户群体(1)ARPU值在__之间,年龄段在__之间的移动在网用户(2)梦网移动用户(3)娱音在线用户(4)使用信息台业务的移动用户(5)M-ZONE用户(6)月短信使用量>60条的移动用户(可选)3.商场、酒吧等密集客户群体四.针对目标用户群的宣传及促销举措1.新业务新年红包2.特定目标客户群体之短信群发促销3.巡回地面活动促销4.渠道精耕五.新年礼包、短信礼包的设计及其计费需求六.实施流程第3页共17页第2页共17页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共17页七.监控总结八.考核奖惩办法第4页共17页第3页共17页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共17页音信互动之目标客户促销方案一.新业务推广期间音信互动业务全省既定目标全省音信互动业务既定指标一览表指标参数用户数(万人)累计收入(万元)目标值1583二.目标分解办法详见《新业务竞赛活动策划总体规划》。三.目标用户群锁定1.拥有GPRS功能手机的现有用户。详见《新业务新年红包促销方案》。2.计费提取特定目标客户群体(1)ARPU值在__之间,年龄段在__之间的移动在网用户a)黑龙江移动10月份使用过音信互动业务的用户总量分类统计表:黑龙江移动10月份使用过音信互动业务的用户总量分类统计表统计日期:_____统计部门:______地市名称总ARPU值(元)年龄段(岁)0-5051-100101-200201-300301-50020以下20-3031-4041-5051以上哈尔滨齐齐哈尔牡丹江佳木斯绥化黑河加格达奇伊春大庆鸡西鹤岗双鸭山七台河全省b)通过以上表格,进行分析,筛选出10月份ARPU值在______之间,年龄段__第5页共17页第4页共17页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共17页____之间的省内全网移动用户群。作为特定目标客户群体进行针对性促销。c)省内全网移动用户群10月份ARPU值在______之间,年龄段______之间的用户数量统计表(剔除拥有GPRS手机未使用GPRS的现有用户):黑龙江移动10月份全网ARPU值在__之间,年龄段在__之间的在网用户统计表统计日期:_____统计部门:______地市名称10月份使用过音信互动业务的该类用户数10月份未使用过音信互动业务的该类用户数合计哈尔滨齐齐哈尔牡丹江佳木斯绥化黑河加格达奇伊春大庆鸡西鹤岗双鸭山七台河全省(2)梦网移动用户计费分地市分别提取10月份全网移动梦网用户数据。黑龙江移动10月份全网移动梦网用户统计表统计日期:_____统计部门:______地市名称10月份使用过音信互动业务的梦网用户数10月份未使用音信互动业务的梦网用户数合计哈尔滨齐齐哈尔牡丹江佳木斯绥化黑河加格达奇伊春大庆鸡西鹤岗第6页共17页第5页共17页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共17页双鸭山七台河全省(3)娱音在线用户计费分地市分别提取10月份全网使用过娱音在线业务的用户数据。黑龙江移动10月份全网使用过娱音在线业务的用户统计表统计日期:_____统计部门:______地市名称10月份使用过音信互动业务的该类用户数10月份未使用音信互动业务的该类用户数合计哈尔滨齐齐哈尔牡丹江佳木斯绥化黑河加格达奇伊春大庆鸡西鹤岗双鸭山七台河全省(4)使用信息台业务的移动用户计费分地市分别提取10月份全网使用过信息台业务的用户数据。黑龙江移动10月份全网使用过娱音在线业务的用户统计表统计日期:_____统计部门:______地市名称10月份使用过音信互动业务的该类用户数10月份未使用音信互动业务的该类用户数合计哈尔滨齐齐哈尔牡丹江佳木斯绥化黑河加格达奇伊春大庆鸡西第7...