18春《电子商务》作业1-作业2-作业3-作业4全套解答18春《电子商务》作业1解答满分100分答案解答100分一、单选题共20题,100分1最早出现的网上拍卖是eBay网,是在()年开办的A1980B1990C1996D2000学生答案:C得分:52下列不属于零售商的采购方式的是A大批购买B小批购买C远期购买D转移购买学生答案:B得分:53下列那项不属于电子商务实施的管理内容A项目管理B配备人员C事后审计D时时监管学生答案:D得分:54市场调查中努力解释市场行为,了解面临的问题和局面,这属于何种市场调查的类型A描述性调查B诊断性调查C预测性调查D问卷调查学生答案:B得分:55客户关系管理实施的核心是A客户关系管理的业务流程B客户关系管理的系统软件支持C建立客户中心D客户关系管理的组织结构学生答案:C得分:56互联网在市场调查中主要收集环境信息、个性化信息、()、竞争者信息A与顾客有关的信息B与顾客无关的信息C与政策有关的信息D与天气有关的信息学生答案:A得分:57下面哪项不属于先付代币结算机制的是A电子支票B电子现金C借记卡D存放电子货币的电子钱包学生答案:A得分:58下列适合网络营销的产品是A图书与音像制品B飞机C食品D房地产学生答案:A得分:59在惠普公司的网站,客户可以自行下载各款打印机的驱动程序,还可以查询一些常见问题,这体现了网上售后服务()的特点A方便快捷B及时有效C直接性D个性化学生答案:A得分:510与传统的支付方式相比,电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势A对B错学生答案:B得分:511下面哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作A浏览产品B选购产品C订购产品D信息发布学生答案:D得分:512如果是一款女性化妆品的广告,最佳投放网站是A华军软件园BIT世界C盛大在线DTOM女性学生答案:D得分:513TCP是传输控制协议,IP协议又称A局域网