第1页共60页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共60页金色假日酒店办公室管理制度金色假日酒店是由金三元新世纪投资有限公司开发，并特聘请建国国际管理公司所管理，是具有国际性的四星级酒店，可接待不同国籍不同层次的客人。周边环境优美，空气清新，室内设备设施先进完善，是理想的旅游会议、休闲度假基地。金色假日酒店位于妫川北路西侧总占地面积为28648.37平米，绿化率40%，车位总数60个。酒店拥有416间设备设施完善的标准间、套间、豪华套间等各式客房。客房全部按照四星级标准装修，具有国内、国际直播电话、语音信箱、迷你冰箱、卫星电视和闭路电视演播系统，宽带接入等客房配套设施，24小时提供中西餐的送餐服务，为您提供无限便利。房间内配套的客用品均按五星级酒店标准配备，高档、优质。金色假日酒店经营理念：吸纳世界酒店业先进管理精髓，融合东方文化特色，第2页共60页第1页共60页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共60页坚持以人为本、诚信求实、开拓创新的经营理念，打造精品商务酒店品牌。1、办公室主任岗位职责2、办公规范管理制度3、电话接听规范制度4、特殊来电处理制度5、打电话规范管理制度6、来宾接待制度7、办公区管理制度8、节假日值班管理制度9、会议室、接待室使用管理制度10、会议准备制度11、会议记录管理制度第3页共60页第2页共60页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共60页12、会议工作人员服务制度13、会议纪要管理制度14、办公设备管理制度15、印章管理制度16、公文收发管理制度17、文件复印管理制度18、档案管理制度19、文件借阅管理制度20、文件保管制度21、司机管理制度22、司机交通事故处理制度23、车辆卫生管理制度24、车辆维修保养制度25、公务用车管理制度26、办公用品发放管理制度27、办公区仪容仪表管理制度办公室管理制度办公室主任岗位职责1、协助办公室总经理做好酒店日常行政事务管理工作，对酒店总经理负责；2、协助酒店总经理制定酒店经营计划、经营方针、政策，第4页共60页第3页共60页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共60页并严格履行监督、催办、落实之责；3、监督检查酒店会议、会议纪要及下发的文件落实情况，并根据具体情况下发《催办通知书》，履行催办职责；4、代表总经理协调各部门之间工作关系，及时调和部门之间不和谐因素，建立适应经营需要的营业系统；5、根据酒店总经理和酒店经营需要，具体组织和安排酒店及部门级会议，发放会议通知单；6、具体负责酒店及部门级会议记录，并根据会议记录内容，及时整理《会议纪要》，交总经理审阅后下发有关部门；7、负责和组织酒店日常工作报告、计划、总结、请示、通知、会议记录、会议纪要等各种文件的起草、审核、打印收发及存档保管等工作；8、协助酒店总经理及各部门经理起草、制定酒店有关经营管理规章制度，并履行监督职责；9、负责办公室所辖车辆及司机日常工作管理，并根据酒店具体情况，制定相应车辆及司机管理办法；10、根据财务部相关费用支出规定，负责审核、监督职能部门日常办公费用支出、报销工作；11、负责酒店营业、税务、车辆等各种证照申请、注册、年检、更换手续办理工作；12、负责酒店办公家具、电话、传真、电脑、复印等设备第5页共60页第4页共60页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共60页使用、安装、管理和调配工作；13、协助酒店总经理做好对当地政府有关行政管理部门联络及公关协调工作，使酒店保持畅通的外界渠道；14、代表酒店参加当地政府有关行政管理部门召开的各种会议，并及时向总经理汇报、落实有关会议精神；15、对酒店总经理办公室日常来访、来电、来文等事务及总经理办公室内勤工作进行管理；16、完成酒店总经理交办的其它工作。办公规范管理制度1、酒店所有工作人员必须按规定佩带工作牌或胸卡；2、按酒店职员着装规定，男性职员穿黑色或蓝色西装，女性职员穿黑色或蓝色裙装；3、办公区桌椅摆放规范（1）办公桌面除办公用品、用具、电脑、电话以外，不得摆放...
