业务员手册Agent’sHandbook2002年11月初版x不得翻印(最新内容以AIAI-CONNECT为准)瓷博会xcibohuix景德镇信息网xciduux景德镇信息网x0798114x景德镇人才人事网x1qj.net笑话大王x5uz.net景德镇陶瓷xcibohui.net景德镇陶瓷xtaocihuix情侣日记xrijirenx标杆品牌网xbiaogan.orgAmericanInternationalAssuranceCompanyLimitedJiangmenSub-Branch第2页共60页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共60页目录第一部分业务员基本管理第一章通则……………………………………………………………1第二章营业行政部对业务员的管理规定……………………………21.业务员入职流程说明………………………………………2-12.业务员的分组规定…………………………………………2-23.业务员考勤规定……………………………………………2-34.业务员服饰规定……………………………………………2-45.职场制度规定………………………………………………2-56.业务员佣金暂扣的情形……………………………………2-67.业务员晋升和有关业务查询以及个人信息修改须知……2-78.业务员业绩提示流程………………………………………2-89.业务员离职流程及注意事项………………………………2-910.业务主管秘书(助理)管理规定…………………………2-1011.培训守则……………………………………………………2-1112.建议书的申领流程…………………………………………2-1213.展业工具……………………………………………………2-一三14.促销部工作流程……………………………………………2-1415.协会与奖项…………………………………………………2-一五第三章财务部对业务员的管理规定…………………………………3第3页共60页第2页共60页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共60页1.投保单及保险费用缴交期限的规定………………………3-12.保险费不足的规定…………………………………………3-23.临时收款收据的管理………………………………………3-34.正式发票的管理……………………………………………3-45.给客户款项的领取及收据签收规定………………………3-56.保单号及保单分发的相关规定……………………………3-67.保费交付的管理规定………………………………………3-7第四章营运部对业务员的管理规定………………………………41.业务动作流程………………………………………………4-12.营运部对业务员的管理细则………………………………4-2第五章总经理办公室对业务员的管理规定………………………51.纪律检查委员会……………………………………………5-12.《风险管理规定》的内容…………………………………5-2第二部分附件(与业务员相关的各种表格)第4页共60页第3页共60页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共60页第一部分业务员基本管理第一章通则第一条为业务员了解公司的组织框架,更好地与公司各部门内勤友好地沟通以及更规范公司的各项管理规定,便于业务员提高个人的工作效率,特制定2002年《业务员手册》(以下简称本手册)。第二条本手册所称“业务员”,是指符合本公司业务人员的聘用条件,取得《保险代理人资格证书》,与我公司签订《保险代理人合同书》,从事个人寿险销售、服务、增员、辅导和管理等工作的人员。“业务主管”,是指经本公司聘用的业务主任、业务襄理业务经理、营管处经理、营管处总监。第三条业务员的晋升级别包括:见习业务员(TA)、正式业务员(SA)、见习业务主任(TAS)、业务主任(AS)、业务襄理(SAS)、业务经理(UM)、营管处经理(AM)、营管处总监(AD)。1第5页共60页第4页共60页业务资料部将考试人员名单报给电大业务资料部保存资料并统计每周一向经理递交资料新业务员ALE考试通过,ADA给予开具《录用通知单》并将该新业务员的资料交给业务资料部新业务员ALE考试未通过,重新报名参加ALE课程和ALE考试新业务员等待公司安排签约编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共60页第二章营业行政部对业务员的管理规定1、业务员入职流程及说明...