第2页共26页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共26页广州市地下铁道总公司管理信息系统规划和方案设计IT/IS能力评估报告提交日期:2001年4月23日拷贝份数:8第3页共26页第2页共26页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共26页文档控制文档更新记录日期更新人版本备注文档审核记录日期审核人职务备注文档去向记录拷贝份数接受人职务备注第4页共26页第3页共26页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共26页目录文档说明.....................................................................................................................................41.概述..........................................................................................................................................52.广州地铁IT/IS现状.............................................................................................................62.1IT/IS组织现状描述.............................................................................................................62.1.1组织变迁历程.................................................................................................................62.1.2组织现状描述.................................................................................................................62.1.2.1组织结构....................................................................................................................62.1.2.2IT/IS技能..................................................................................................................72.1.2.3IT/IS资源..................................................................................................................82.2流程现状...........................................................................................................................102.3技术现状...........................................................................................................................132.3.1网络...............................................................................................................................132.3.2系统...............................................................................................................................132.3.3应用...............................................................................................................................143.评估IT/IS的模型和广州地铁IT/IS定位........................................................................183.1模型介绍...........................................................................................................................183.2IT/IS定位.........................................................................................................................204.IT/IS问题分析.................................................................................................................214.1组织问题............................................................................................................................214.2流程问题............................................................................................................................2243技术问题..........................................................................................................................225.问题的根源分析.......................................